徐剑锋
进入11月,对于购物达人来说,也进入了一年一度又爱又恨的时节,爱的是抢购时的疯狂,恨的是“剁手”后血淋淋的信用卡账单。记者发现,与往年市民“双11”当天零点蹲点“疯抢”、商家物流爆仓相比,今年的“双11”,更多市民开始提前理性预购。(11月10日《镇江日报》)
“双11”创造“新锐消费时点”并非虚言,透过线上线下的“疯抢”、屡屡刷新的消费记录,人们的消费欲、购买力,可见一斑。
“双11”人工造节的成功,关键是让市场发挥着决定性作用。尽管电商促销难免暗藏“水分”,物流配送、售后服务尚需完善,但“双11”之所以年年可以热闹而喧嚣地存在,归根结底在于两点:一是消费理念持续更新,二是消费模式不断创新,迎合并充分挖掘出人们升级的消费需求。
我们欣喜地看到,从起初的价格厮杀到“海淘旺”“线下购”“村会玩”,从正襟危坐在台式电脑前到移动互联网终端“发力”网购,全球化、移动化的新亮点,既见证着消费市场的快速成长,也表明电商经营逐步成熟起来。
可以肯定的是,“双11”带来的消费盛宴,不仅改变着大众消费习惯,所产生的“蝴蝶效应”、延伸的配套产业链条,也让越来越多的新老行业焕发“青春”,直接影响着消费指数和经济数据,已然承担起拉动消费的重要作用。而且,随着电子商务法治化进程的加快,商品质量、服务品质、物流速度的全方位提升,“双11”的持续火爆,将成为不可逆转的趋势。
一言以蔽之,充分挖掘消费潜能,不断创新消费市场,这就是“双11”的“新常态”。党的十九大报告指出,完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。从“双11”的消费“井喷”中,我们既可以窥见民间蕴藏的巨大消费潜能,也期待能更好地辐射到“后双11时代”的每一天。
回过头来看,“双11”一年仅有短短的24小时,这种消费狂热也许难以被更多复制,但“双11”的“新常态”成为经济“常态”,从“新消费主义”中完全可以“私人定制”,用创新的价值、市场的力量去激发消费需求,点燃网购激情。某种意义上,这考量的是企业智慧,也“倒逼”着产业转型、结构调整。