以“品牌”领航,以“先锋”聚力,以“民生”树形象,市区公路管理站创建的党建服务品牌“三心通达”工程,紧紧抓住管辖城市进出口道路与民生关系密切的特殊性,竭力打造“三心”(放心、舒心、顺心)路,确保“道路通畅、民意顺达”,全面提高公路便民、利民、惠民的含金量,得到了百姓的赞誉。
工作标准向上提升:
让道路更通畅
市区公路管理站担负京口、润州、新区所辖公路的路政、养护管理工作,公路管理里程557.343公里。在日常工作中,市区公路管理站通过建立“一网(群管网),一卡(联系卡)一巡(巡查机制)一队(应急队)”保障机制,加强科学养护、预防养护、精细养护,不断提升工作标准,确保各类损坏路产路权案件及时发现、及时处置,各类影响通行质量的病害及时排查、及时整治,道路通行能力和畅通水平全面提升,从而真正为百姓出行提供保障有力的平安公路,通行无阻的畅通公路,环境宜人的精品公路。
服务群众向下扎根:
让民意更顺达
中队驻点贴民心。该站在推行“四零”服务(路政服务零距离、案件处理零拖延、事项咨询零差错、执法行为零投诉)的同时,为了更好地服务新区,专门派出一中队在新区驻点办公,同时派专人进驻新区行政审批中心,极大方便了新区企事业单位办理审批手续。
志愿服务献爱心。市区公路站成立了三心志愿服务队,积极开展文明引导、道路清障、情系福利院儿童、献爱心送温暖等活动,同时定期走进服务对象,为各企事业单位送政策、送服务,及时了解百姓的需求。
倾听民声解决民忧:
让百姓得方便
“执法为民,服务优质”,这是兴港国际物流有限公司为表达谢意,特地送给市区管理站的锦旗。在镇江兴港国际物流有限公司申请增设道口期间,该站主动上门为其提供帮助,细化交通安全管理方案,配合施工方做好现场的安全管理工作,确保了施工顺利进行及道路通行安全。
“筑民生路,暖百姓心”,这是谏壁街道东街、西街、越河街全体居民代表自发给市区公路站送来的锦旗。101县道节制闸桥头段是谏壁居民前往市区的重要道路,这条路交通流量大,重载车辆多,致使道路损坏严重,而正常的公路养护费用犹如杯水车薪。市区管理公路站对整治路段进行三阶段路面作业施工,投入资金约200余万元,历时32天完成了任务,有效改善了谏壁镇的通行环境,确保了百姓的出行安全。(毛小珊 林兰)