徐广平,一位有着17年军龄、27年党龄的转业军人,1999年从部队转业到扬中市公安局看守所工作,2002年调至扬中市公安局城西派出所做一名社区民警。12年来,他管辖的营房、永和两大社区暂住证办理率一直保持在95%以上,由于他“三基”工作扎实,打击防控到位,使现有的社区案件发案率降低30%。
提升自己
做到一个“学”
打铁先需自身硬。徐广平深知:警察不但要有强健的身体,还要熟练掌握业务知识和基本技能,才能更好地应对当今社会对警察的新要求。常言道:人过三十不学艺。从部队转业时,他已年届不惑,却能放下架子,从头学起、从点滴学起、不耻下问。他利用工作之余仔细研读了大量业务书籍,熟练掌握了本职业务知识;刻苦钻研业务技能,努力提高执法管理水平。在实际的工作中遇到把握不准的事情,他就主动向身边的同志请教。经过努力,他由一个不懂业务的“生手”成为警务室工作的“能手”。
群众工作
做到一个“勤”
“业精于勤,荒于嬉。”徐广平同志始终把这句话作为自己的座右铭。
而他的勤,则有三方面体现:勤动脑,他把警务室民警平时工作的十项任务与辖区的具体实际有机结合,对各项工作层层量化分解,分出了轻、重、缓、急,大大提高了工作效率;勤动手,他常说:“最好的脑子不如最淡的黑水。”每次下社区,他都要带上笔记本和笔,把了解到的各种情况一一记录在本子上,然后进行分类、归纳、总结,真正做到情况明、底数清、决策合理;勤动腿,夏天他常在群众喜欢聚集的树荫下和群众谈心,把自己融入群众中,秋天群众农忙时,他就深入到田间地头,帮群众干活,冬天,他走门串户,和群众围坐在火炉旁交心,了解一年来群众的收成和困难。通过大量的群众工作,不仅提高了自己在群众中的公信度,而且树立了公安机关的良好形象。
防范打击
做到一个“深”
徐广平主动联系行政村的干部和内保单位的负责人,帮助各行政村、内保单位组建了护村巡逻队并与派出所的巡逻队相配合,织密了以道路为线、以各单位为支撑点的安全防护网。他还把对辖区不稳定因素的管控与帮教工作相结合,将防范打击工作“深化”,有效遏止了案、事件的发生。
为民服务
做到一个“帮”
服务群众,就要实实在在帮群众解决困难。在得知新扬社区姚学福是个残疾人,妻子又患有智障,生活困难。平日里,徐广平和老民警季广富一起经常到姚学福家坐坐,用自己的工资为他家买去米面等生活用品。并积极与村委会协调,解决了姚学福的低保问题。在一次跟姚学福谈心的过程中了解到,姚学福有意自己开个家庭式的养老院,因为自己本身是残疾人,一来可以解决生计问题,二来也可以为社会做点贡献,徐广平、季广富听到之后一合计,说办就办。办一个养老院哪那么容易啊,徐广平一边跑相关单位办理手续,一边自己掏腰包帮助置办家具和生活用品,在他的帮助下这个家庭式的养老院办起来了,之后只要一有时间徐广平就会去帮忙照顾老人,帮老人端水,喂老人吃饭……老人们每次看见他都亲切地叫他“儿子”,每次姚学福留他吃饭,他总会说:“不了,社区还有事。”
调处纠纷
做到一个“细”
在耐心细致调处各类矛盾纠纷的过程中,善于总结的徐广平逐渐成为调处矛盾纠纷的行家里手。他常说:“化解矛盾纠纷主要讲一个‘细’字,只有在调处过程中做到心细,注意观察,注重摸清当事双方在想什么、需要什么,对症下药,你才能顺利化解。”居民小斌和邻居爱兰因琐事引发打架斗殴,小斌被打伤。在案件组多次调解无果的情况下,这个任务交给了徐广平。徐广平在和双方当事人交谈时,得知小斌妻子的户口因丢失无法办理,给生活带来了极大不便。了解情况后,他不辞劳苦帮其落实。事后,小斌感激地说:“和爱兰纠纷的事听哥的!”纠纷随之化解。
作为一名普普通通的社区民警,徐广平没有惊天动地的壮举,但他在平凡的工作岗位上,换来了亲如鱼水的警民关系。路没有尽头,奋斗也没有止境,为了神圣的职责,他将义无反顾,为维护辖区治安大局稳定时刻贡献自己的力量。(何思毅)