□ 赵正清
自从有了人类,便有了护理活动的萌芽。
相信每一个护理工作者,在接触护理之初,皆怀着无比崇高的热情和信心,然而渐渐的,大多有了“挣钱不多,干活不少;重复乏味,不用思考;又脏又累,也不落好;若有机会,转行跳槽”的感受。
但如果读一读《唤醒护理》,或许会有全新感触。
我读了这本书后,更加认为,如果“人本位护理”是一棵参天大树,那“尊重”便是它的萌芽阶段。确实,护士不只是一个医嘱的执行者,而应是评估观察病人各方面异常并能及时处理、汇报医生的合作者。
“马斯洛需求层次理论”中,将人的需求分为五个层次,由低到高分别是:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求。我想说,生理需求和尊重需求同等重要。
举个小例子:我们病区一位脑梗塞老年女性患者,同时还患有肠道疾病,并且经常腹泻,有时一天腹泻就达到10次。有一天,一个年轻护士正在为她挂水,闻到有异味,怀疑她腹泻了,想掀开被子为她清理分泌物,她却大声制止。这时,护士才发现,原来病房门没关。虽然门外没有男性病人,但老太太依旧要求必须关门。
护士离开时,老人家微笑着说:“谢谢你。”这让护士既存有内疚,因为自己没有考虑周全,又满是感动,因为自己被尊重。
尊重是相互的,当然也是有先后的。每一位身患疾病的人,心理都是脆弱的,他们有时会哭闹,有时会沉默,这都需要我们去关怀,哪怕是一个眼神、一个微笑,甚至只是静静地倾听,都可能让病患心有所动。
当然,护士也确非受气包,如果只有给予之爱,没有领受之爱,给予之爱就落于空处。同样,如果只有给予之爱,没有需求之爱呢,给予之爱就失去了理由。
护理是一种爱,细致入微,面对不同的生命,他们或沉默,或多语,或暴躁,或温和,给予关爱,心怀尊重,让他们获得适合自己的治疗方式、恢复方式,并且健康、快乐,或许这才是“人本位护理”的初衷吧!
(作者系市四院护士)