2016年，服务业在创新发展中亮点突出，继续领跑三次产业运行，对国民经济增长的贡献率稳步提高，成为国民经济发展的“稳定器”和“助推器”，在经济“稳中有进、稳中向好”中发挥了重要作用。

    一、服务业主体地位进一步巩固

    服务业作为国民经济的第一大产业，对国民经济增长的贡献率进一步提高，主动力作用更加显现。2016年，我国服务业增加值384221亿元，比上年实际增长7.8%，在三次产业中继续领跑，增速比第二产业高出1.7个百分点。服务业占GDP比重已上升为51.6%，比上年继续提高1.4个百分点，比第二产业高出11.8个百分点。服务业对国民经济增长的贡献率为58.2%，比上年提高5.3个百分点，比第二产业高出20.8个百分点。

    服务业成为投资最多的领域。2016年，在投资增速总体趋缓的形势下，服务业投资仍保持两位数增长，完成固定资产投资345837亿元，比上年增长10.9%，增速高出第二产业7.4个百分点；占全部固定资产投资比重为58.0%，比上年提高1.4个百分点，高出第二产业19.1个百分点；服务业新增投资占全部新增投资的76%。服务业的快速发展吸引外资投入快速增长。2016年，服务业实际使用外资5715.8亿元人民币，比上年增长8.3%，占全国实际使用外资总量的比重达70.3%。其中，信息、咨询服务业，计算机应用服务业，综合技术服务业，分销服务和零售业实际使用外资同比分别增长59.8%、112.8%、66.4%、42.9%和83.1%。另外，高技术服务业是吸引外资的重点领域，实际使用外资增长86.1%。

    服务业对税收的贡献最大。随着营改增的全面实施，服务业税收实现稳定较快增长。2016年全国税收收入[ 不包括关税和船舶吨税，未扣减出口退税，后同。]比上年增长3.3%。其中，第二产业税收收入比上年下降，而服务业税收收入增长6.6%，比全部税收收入增速高出3.3个百分点，高出第二产业税收收入增速7.3个百分点。服务业税收收入占全部税收收入的比重为56.5%，比第二产业占比高出13.2个百分点。服务业新增税收收入超过了全部新增税收收入，为全部税收收入的109.5%。

    二、服务业规模不断扩大

    服务业是新增市场活动的主体。2016年前三季度，第三产业新登记企业325.2万户，同比增长27.6%，占全部新登记企业总数的81.1%，增速比全部新登记企业增速高出13.9个百分点。其中，教育，文化、体育和娱乐业，科学研究和技术服务业，信息传输、软件和信息技术服务业等新登记企业数量快速增长，为新经济发展不断注入新的活力。

    2016年1-11月，规模以上服务业企业营业收入同比增长11.4%，增速比上年同期加快4个百分点。其中，居民服务、修理和其他服务业，房地产业[不含房地产开发经营]，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业等快速增长，同比分别增长17.5%、16.6%、16.1%和15.4%。四个行业合计拉动规模以上服务业营业收入增长7.8个百分点。

    各重点服务业领域企业经营表现良好，营业收入快速增长。1-11月，战略性新兴服务业、文化及相关产业服务业、科技服务业营业收入同比分别增长15.5%、15.5%和11.9%，比全部规上服务业总体增速分别高出4.1、4.1和0.5个百分点。

    服务贸易规模持续扩大。2016年1-11月，我国服务进出口总额为47948亿元人民币，同比增长14.1%；占对外贸易的比重持续攀升，1-11月占比达18.1%，较2015年提高3.7个百分点。部分高附加值行业出口增速较快。其中，维护和维修服务、广告服务和金融服务出口同比分别增长52%、60%和50%。

    三、服务业新动能快速成长

    （一）互联网经济驱动新经济蓬勃发展

    经过近几年的发展，互联网经济已成为当前我国经济发展的时代特征。2015年，党的十八届五中全会将“网络强国”提升为国家战略，更加突出了互联网经济在国民经济发展中的主要作用和地位。2016年，互联网相关行业继续保持了高速增长势头，带动和影响了一大批新经济产业和行业的蓬勃发展。1-11月，互联网和相关服务营业收入增长40.0%，增速比上年同期加快13.6个百分点；占全部规模以上服务业营业收入的3.5%，比上年同期提高0.9个百分点；实现利润同比增长45.5%，远高于全部规模以上服务业的平均利润增速。随着“宽带中国”战略的稳步推进，移动互联网继续呈爆发式增长态势，1-11月移动互联网接入流量累计达82.1亿G，同比增长124.1%。

    互联网和信息技术的快速发展不断孵化出新产业、新业态、新模式，促进了人与人、人与物、人与信息之间的连接与传递。特别是移动互联网的快速发展，极大地影响了人们的生产生活方式，推动了新服务的快速发展，促进了产业创新。2016年，分享经济进一步全面繁荣，渗透到交通、家政、物流等生产生活相关的多个领域。如以“货车帮”为代表的物流平台实现了货运车辆的共享，提高了社会物流效率，促进交通资源的高效节约；以“摩拜单车”、“ofo”、“滴滴顺风车”为代表的出行共享平台，为人们的出行带来更多便利；以“分答”、“知乎”以及微信公众号为代表的自媒体平台，提供了知识变现和知识分享的新渠道。

    （二）电子商务发展不断提速

    电子商务与邮政快递业快速发展。2016年实物商品网上零售额比上年增长25.6%，比社会消费品零售总额增速高出15.2个百分点；占社会消费品零售总额的比重为12.6%，比上年提高1.8个百分点。全年全国电子商务交易额达到26.1万亿元，比上年增长19.8%。电子商务的快速发展带动邮政业务的高速增长。2016年，全国邮政行业业务收入比上年增长33.2%，增速比上年加快7.1个百分点；全国邮政业务总量增长45.7%，增速比上年加快8.3个百分点。其中，快递业对邮政业务增长贡献突出。快递服务企业业务收入比上年增长43.5%，比全国邮政业务收入总量增速高出10.3个百分点；新增业务收入占全国邮政新增业务收入的89.9%。

    农村电商成为电子商务发展的一大亮点。2016年，国务院继续推进电子商务进农村综合示范工作，带动了各类企业加速进入农村电子商务领域。如京东、苏宁已分别在1000多个县建立了县级服务中心或直营店；中国邮政集团的“邮掌柜”系统覆盖了20多万个农村邮政服务站点；菜鸟公司发力推进农村物流建设。农村电子商务的发展不仅助力扶贫攻坚，还吸引了大量农村青年、大学生和农民工返乡创业创新。国务院相关部门扶持力度的持续加大，将进一步加强农村电商公共服务能力建设，推动农村经济转型升级。

    （三）“五大幸福产业”快速发展

    随着居民消费结构的升级，2016年旅游、文化、体育、健康、养老“五大幸福产业”快速发展，不断推动民生改善，进一步提升居民的幸福感。1-11月，规模以上服务业企业中，“五大幸福产业”营业收入合计同比增长12.6%，比全部规上服务业总体增速高出1.2个百分点。其中，旅游服务业、文化及相关产业服务业、体育服务业、健康服务业和养老服务业营业收入同比分别增长8.1%、15.5%、24.4%、16.4%和17.1%。

    旅游业作为“五大幸福产业”之首，在国民经济社会发展中的功能和作用日益凸显。2016年我国旅游总收入预计同比增长13.6%，增速比上年提高2.6个百分点。据联合国世界旅游组织测算，2016年中国旅游业对国民经济综合贡献达11%，对社会就业综合贡献超过10.3%，综合效应更加显著。旅游业的快速发展提升了行业对资金的吸引力。2016年，全国旅游直接投资达到12997亿元，比上年增长29.1%，高出全国固定资产投资增速21个百分点。其中民营旅游投资积极性高涨，占旅游投资总额的59%。

    文化及相关产业服务业、体育服务业、健康服务业和养老服务业的发展都不乏亮点。2016年1-11月，文化及相关产业服务业中，文艺创作与表演、游乐园等行业企业营业收入同比分别增长21.6%、44.4%。全民健身、群众性体育活动广泛开展，体育组织行业企业营业收入同比增长50.5%。健康产业中，医学研究和实验发展、保健服务等行业企业营业收入同比分别增长28.9%、21.8%。养老服务中，老年人、残疾人养护服务企业营业收入同比增长22.7%。

    展望未来，我国服务业发展的潜力和空间依然巨大。随着各项扶持政策力度不断加大，居民消费结构升级加快，城镇化、农村现代化不断推进，人才红利、改革红利不断释放，服务业在国民经济发展中的主导作用将会进一步增强，对国民经济的影响力将进一步加大，国民经济发展的“稳定器”和“助推器”作用会更加凸显。服务业将在深化供给侧结构性改革、实现“十三五”规划目标中发挥举足轻重的作用。