金山网讯 2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，为期40天。按照春运火车票预购的相关规定，从昨天起，市民即可在网上购买2017年春运首日车票。记者昨天从铁路部门了解到，从第一天购票的情况看，热点城市车票依然比较难买。

镇江火车站相关负责人称，从昨天起，2017年春运第一天的车票就正式发售了。互联网、手机、电话订票预售期为30天，火车票代售点预售28天。从昨天起，市民可预购明年1月13日的火车票了，同时对于广大学生来说，还可以通过各渠道购买乘车日期为1月13日至2月26日的学生票，学生票为图定列车硬座以及高铁或动车二等座。

镇江火车站工作人员称，2017年春运火车票的预售期大幅缩短，使得不少市民对网上购票感到担忧。这主要是因为2017年春节提前，网上抢票的旅客相对集中。记者在网上注意到，从昨天首日的购票情况看，总体较为平稳，但广州、昆明、武汉、成都等热点城市的车票早已被抢购一空。

据了解，明年春节为1月28日，旅客返乡高峰主要集中在春节前一周时间，长途旅客更会集中在1月23日前后返乡。针对明年春运旅客可能遭遇的抢票难问题，镇江火车站工作人员说，火车票预售途径虽多，但网络、电话渠道的预售期比窗口等线下渠道要提前2天，因此在车票紧张的情况下，通过12306网站、手机APP、电话等多种方式抢票，成功率可能更大。

此外，如果一时无法预购到满意的车票，旅客切不可固执己见，可以利用转乘的曲线方式返程，此外旅客还需要抛弃一家人同车次同时间返乡的观念，即使只有一张票，也要及时抢下。据了解，在临近春节前，铁路部门还会根据相关线路的出行情况，应急增开一些临客，这些临客余票数量不少，未买到票的旅客应加以留意，经常刷一刷网站。

记者了解到，一些旅客为了购买到如意的车次，常常会多抢车票，但这样的行为也有一定风险。根据铁路部门的相关规定，列车开行前15天以上退票的，免收退票费；15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费；开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费；开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。（沈湘伟）