金山网讯 “早在两年前，火车票就可以提前60天预购了，怎么现在又改成30天的预售期了？明年春运的返程火车票肯定更难买了。”昨天上午，市民胡女士向京江晚报反映，本应该现在可以预购的春运火车票却买不了，她对1个多月后的春节返乡感到担心。昨天，记者向镇江火车站了解到，铁路部门确认了这一情况，并表示这是因为新的列车运营图还未确定，因此临时缩短了预售期。

胡女士告诉记者，她与丈夫都是教师，由于要放寒假，夫妻俩会早早购买返程车票回老家过年。因为明年过春节的时间较早，所以她早在一周前就准备买票了，可上了铁路官网购票时发现，预购春运火车票还要再等等，而且预售期已经缩短为30天。对此她与家人非常担心，生怕到时候买不到合适的返乡车票。

据了解，早在2014年12月，铁路部门已经延长火车票预售期了，即铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天，火车票代售点则可以提前58天预购车票，这令许多市民感到方便。明年春节是1月28日，按以往惯例，目前不仅可以买回老家过春节的车票，再过两天，都可以买返程票了。记者昨天通过互联网、电话等订票系统操作后发现，确实无法购买春运火车票。

昨天上午，记者在市区相关火车票代售点了解到，现在确实已经有不少市民咨询春运火车票的情况了。在沪宁城际南广场站，铁路部门已经向市民告知预售票缩短的情况。镇江火车站相关负责人表示，12月30日及之后车票预售期将从目前的60天调整为30天，铁路部门正在调整列车运行车次，为了配合新的运营图调整，因此缩短了预售期，并请返乡旅客及时关注相关信息。

记者了解到，春运火车票的第一波高峰是春节前的一周时间左右，即2017年1月21日至1月27日，长途票往往集中在1月21日至1月25日之间。根据目前的预售期，2017年1月21日的车票至少要等到今年的12月23日才能购买，除夕的车票，则要等到今年12月29日才能购买。

有市民表示，随着预售票时间缩短，势必使得更多旅客可以确定返乡时间，因此大家都会集中购票，造成票源更加紧张。胡女士认为，如果是提前60天购票，像她这样早早定下返乡时间的，便可以从容购票。

对此，铁路部门表示，虽然明天春运火车票预售期缩短，旅客返乡总量也可能有所增长，但还是有规律可循。本次即将确定的运行图也是在充分考虑春运繁忙的基础上而设定，同时会充分考虑热点线路及旅客需要，广大旅客不必为此而感到担心。（沈湘伟）

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金山网讯 昨天，针对明年春运火车票预售期缩短的情况，许多市民对购票表示担心，针对旅客集中网上抢票可能遭遇的难题，记者采访了镇江火车站相关负责人，铁路部门建议旅客可根据实际情况改变策略，往往更容易购到适合自己的返乡车票。

据了解，目前广大旅客都把抢票途径集中在网上抢票一种方式上，明年春运返乡车票网上集中争抢的时间段将会集中在今年12月下旬抢购，此时网上将形成抢购大战，有的旅客甚至会多购车票来择优而定，造成网上抢票更加紧张。对此，铁路部门表示，除了通过互联网抢票，电话预订车票也是一种非常好的选择，电话预订的预售期与网上预订的时间相同，这一抢票途径也相对更容易预购成功。据铁路部门相关数据统计，每年春运期间，电话预购票人数远远少于网上预购票人数。我市返乡旅客可以通过电话进行预订，如果本地电话占线打不通，也可尝试拨打外地的电话跨区域预订车票。

镇江火车站工作人员表示，一旦市民错过了今年12月下旬的最佳抢票时间，或没有成功抢到车票，还有机会抢到退票。这是因为铁路部门针对有些购票者或“黄牛”大量囤票的情况，实行开车15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费，开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费，开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。因此预计明年1月中旬开始，相关热点城市的车票在早已提前售完的情况下，就会不断有退票出现，市民可在这时多关注12306官网，试着抢购退票。

据了解，明年春运火车票仅限定旅客列车，每年春运高峰来临时，铁路部门还会增加大量临客列车，市民可时时关注12306官网或铁路车站公告，在临客车票发放的第一时间抢购。此外，我市热线车次的配额相对较少，市民还可以关注南京站发车的车次，抢票成功的把握更大，而乘动车到南京，非常方便快捷，更利于市民成功抢票，返乡过节。（沈湘伟）