金山网讯 今年以来，致力于服务中心、服务发展、服务民生，市委宣传部运用“互联网+”新思维，不断创新改革宣传思想文化工作，在全省率先推出了“互联网+会客厅”网络平台。秉持“店小二精神”，网上会客厅依托成果展示厅、政策发布厅、百姓议事厅、实干竞技厅等四大板块，致力于给你“充充电”，让你“事事通”，解你“烦心事”，带你“看风景”，与你“共文明”，全方位、多角度、高品质服务建设“强富美高”新镇江的生动实践，服务致力高水平全面建成小康社会的广大市民。

目前，全市先后有11个部门走进网上会客厅，88个单位常年活跃在网上会客厅，近40万人次的网民与网上会客厅实现互动。一些网民由衷地说：网上会客厅就是我们大家的会客厅，是镇江人自己的会客厅。

“互联网+会客厅”镇江人自己的网上会客厅

——市委宣传部服务品牌综述

 今年以来，市委宣传部坚持以人民为中心的工作导向，运用“互联网+”新思维，不断创新改革宣传思想文化工作，在全省率先推出了“互联网+会客厅”网络平台，搭建了属于镇江人自己的综合性网上会客厅。

一年来，网上会客厅始终秉持“店小二精神”，依托成果展示厅、政策发布厅、百姓议事厅、实干竞技厅等四大板块，全方位、多角度、高品质服务建设“强富美高”新镇江的生动实践，服务致力高水平全面建成小康社会的广大市民，得到了市委、市政府的充分肯定，引发了全市各层各级的积极响应，受到了广大市民的纷纷点赞。全市先后有11个部门走进网上会客厅，88个单位常年活跃在网上会客厅，近40万人次的网民与网上会客厅实现互动。一些网民由衷地说：网上会客厅就是我们大家的会客厅，是镇江人自己的会客厅。

来到“会客厅”，给你“充充电”

实现新发展，头脑要充电。“网上会客厅”就是你最便捷的理论“充电器”。

我们针对大数据时代干部群众学习新习惯，积极把“会客厅”打造成干部群众思想理论的网上“加油站”。今年，我们利用政策发布厅，首次通过金山网等直播间，组织宣讲团向全体党员持续开展党的十八届五中全会等的宣讲，全方位、立体式阐释解读“五大发展理念”；利用网络平台，组织“我与新发展理念”基层微宣讲竞赛活动，用群众语言生动活泼地宣讲总书记治国理政新理念新思想新战略；借助“郑微言”理论微博、微信平台，推送学习辅导“微文”100 余篇，互动突破 2万余人次。

我们通过政策发布厅，深入开展“互联网+社科普及”行动、“四微”行动以及社科名师基层行行动，社科普及基地“微宣讲、微咨询、微展览、微公益”广泛开展。充分运用新媒体影响力和传播力，全新推出《镇江手机报》社科普及专栏“社科悦读”，将社科知识普及课堂搬上“移动平台”，每周向全市7万手机用户点对点发送三期社科知识，已累计发送专栏信息78期，赢得社会的广泛关注和好评。

在金山网专门开设理论专栏，设置纪念建党95周年专题页面，设置光辉历程、发展成就、榜样力量、解读评论四个专栏，回顾党的光辉历程，发布优秀共产党员先进事迹，深度解读“中国梦”和“中国特色社会主义”等，利用网络教育引导广大干部群众“学党史、感党恩、跟党走”。

来到“会客厅”，让你“事事通”

“会客厅”里“百事通”，“会客厅”里“知天下”。

整合各类网络资源，加大网络宣传力度，让广大市民在“会客厅”轻松快捷知道最新时事要闻。今年以来，我们通过政策发布厅，组织策划了“治国理政”“供给侧改革”“百姓议效能”“两学一做”“卫生城市复检”“党代会”等30多项重点专题网上宣传，通过新闻网站开设专题专栏、商业网站专设互动议题、市外网站组稿推稿、政务微博微信重点发布等形式实现了网上立体式宣传。特别是创新市第七次党代会宣传模式，通过报、网、声、屏全媒体视角，同步展现党代会盛况，金山网全程直播，同时在主流网络媒体上设置互动议题，在“智慧镇江”APP安排党代会专题专页，推出重点网络评论文章，运用微信、微博平台，采用图文、H5等形式连续推出迎接党代会系列重点报道，并在“镇江发布”等全市各重点账号推送，形成了强势的宣传氛围。

“会客厅”的搭建，不仅让镇江人了解家乡，也让外地人熟悉了镇江。我们立足成果展示厅，积极做好网络外宣，向国家级、省级网络媒体和重点商业网站推荐转载稿件600余条，新华网、人民网、中国江苏网、交汇点等中央、省级重点新闻网站刊登转载镇江生态文明建设、江苏航空体育旅游季等多项报道。10月18日，镇江市把“互联网+会客厅”活动办到了市外。朱晓明市长带队到北京举行新闻发布会，通过中央电视台、人民日报等重要主流媒体以及人民网、新华网、搜狐网、新浪网等重要网络媒体，对外发布首届镇江国际低碳技术产品交易展示会的议程、内容及筹备情况，邀请全球低碳技术及产业的相关各界齐聚镇江，共谋低碳技术创新，共享低碳发展成果。

来到“会客厅”，解你“烦心事”

生活有烦恼，“会客厅”帮你忙！

今年以来，我们为进一步展现机关作风新气象、干事创业新活力、改革发展新作为，结合全市“效能革命”建设，在“网络发言人”成功经验基础上，以服务发展、服务百姓、提高效能为目的，升级“互联网+会客厅”全新服务平台，通过百姓议事厅，突出主动发布工作，将网络发言人从“在线回复”的半圆拓展为“在线回复”和“主动发布”相结合的全圆。88个市级网络发言人部门全面融入，截至9月底，共受理解决网民问题反映、意见建议4580条，办结率高达99.9%，为群众解决了一大批实际问题，得到网民一致好评。

在常态化解民困的同时，我们还通过百姓议事厅，结合发展形势的阶段性要求和群众关注热点，一方面邀请市发改委、市经信委、市卫计委、市国土局等11个部门的一把手走进“会客厅”，在线与网民互动，解读政策，展示成果，解决问题，引发网民高度认同和关注。另一方面，组织网民开展“网友看效能”等活动，带领网民走进部门，畅议发展。

今年，为贯彻落实市委广泛深入开展“啄木鸟行动”要求，我们进一步拓展百姓议事厅形式，组建1000余人的“市民啄木鸟”“新闻啄木鸟”“小小啄木鸟”三支队伍，依托市政府12345服务热线、“公共文明督导”QQ群、镇江论坛网络发言人等三大平台，加大对交通秩序、环境卫生等方面不文明现象曝光力度，并做好追踪反馈、督促整改，截至9月底，交办各类问题970余条，第一时间解决率高达80%，有效推动各地、各部门呼应群众诉求，畅通政府与群众沟通渠道。“啄木鸟行动”相关工作经验被中央文明办在全国推广。

来到“会客厅”，带你“看风景”

“网上会客厅”，这边风景独好！我们积极依托成果展示厅和实干竞技厅，向广大市民展示“强富美高”新镇江建设的靓丽风采。

——这里有项目建设火热的场景。围绕全市八大类重点项目，分季度开展重点项目网上巡礼，同时网下组织广大网民走进大项目现场，切身感受大项目建设的火热场景。市第七次党代会召开前夕，金山网等网媒组织了“喜迎党代会，记者看变化”大型采访活动，连续在网上对全市重点项目和辖市区特色产业园区进行了深入报道。

——这里有城市建设美丽的新姿。利用网络平台，集中展示建设更高水平文明城市“双美双优”示范工程创建活动的精彩瞬间、特色做法、感人片断。在金山网、镇江文明网开设镇江“最美乡村风采展示”专题，运用“镇江发布”微信公众号广泛开展“晒乡景传乡风比家训”活动，发布“最美乡村”申报村风采展示页面19期，发布“美在美丽乡村”摄影大赛参赛作品展示页面8期。以“最美的风景是文明”网络点赞行动等为推动，大力开展“精美镇江，文明旅游”主题活动。倡导“争做中国好网民”，开展2016镇江网络“好网民、好作品”季度评选活动，挖掘属地网站、论坛、新媒体上的凡人善举、优秀网络文化作品等正能量素材，培树网络先进典型。在《现代快报》网上客户端推出H5微视频《想你！天山雪莲为你绽放》，点击率超300万人次。

——这里有文化建设多彩的风貌。组建镇江市网络文艺联盟。利用网络众筹的模式，出版发行我市第一部体验式时尚旅游口袋书《邂逅镇江的别样风情》。上线运营“淘文化网”——镇江市公共文化产品和服务社会化运作平台，已有23家文艺团队291个节目对群众提供“超市式”供应，上半年通过“淘文化网”送文艺演出到基层22场，惠及城乡群众3万多人次。结合“镇江文化云平台”建设，录制和上传各艺术门类教学视频资料，利用网络、微信、微博以及举办微展览、微演出、微讲座等载体和平台，为群众提供及时、快捷的艺术欣赏普及服务，提升全民艺术普及数字传播能力。开展网络文化活动，开展“弘扬生态文明 共建美丽家园”2016市领导和网民公益植树、“与文明同行”2016镇江名人故居千人徒步大会、“共筑中国梦—网界青年的责任与担当”五四主题宣教活动、“带着星星的孩子一起出发”镇江网络社会组织公益援助等活动。指导、协调全市网站、网络社会组织开展寻访“影响中国的江苏文物古迹”、“情暖端午与爱同行”关爱失独家庭等100余场网络文化活动，进一步弘扬向上向善的文化氛围。

来到“会客厅”，与你“共文明”

通过“会客厅”的实干竞技厅，吹响共建文明镇江的“集结号”。

在全国地级市中率先成立镇江市网络社会组织联合会，引导网络社会组织“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”。搭建网上网下工作平台，激发网络社会组织活力。网下，搭建连锁服务平台，形成网络社会组织活动中心、网络社会组织服务基地、网络社会组织创客培育基地，实施骨干网络社会组织轮值制度；网上，搭建展示集聚平台，在金山网开设“镇江网络社会组织”展示专栏，开通微信公众号，为网络社会组织提供信息交流与发布、活动组织与成果展示、资源共享、人才招募的线上服务。“金山公益”、“网络妈妈”、“文旅户外”、“镇江达人会”等近20个网络社会组织参与各项活动，覆盖网民上百万人次，在助力城市发展、助力清朗网络、助力网络文化、助力慈善公益等方面发挥正能量，得到了中央、省委网信办的高度认可。9月22日，省委常委、宣传部长王燕文专程视察了镇江网络社会组织工作，对我市创新网络社会组织建设、推动网络空间治理创新的举措给予高度肯定。

运用互联网思维推进诚信社区标准化建设试点工作，市信用信息平台已录入2个试点社区、共计500余户企业和个体工商户的基础信息和信用信息。在镇江论坛“网上居委会”平台开设“诚信社区”专栏，宣传展示诚信社区创建动态及成果，发布诚信“红黑榜”。

与市委市级机关工委、市公安局联合启动“文明交通我先行”主题宣传教育活动，倡导以“网络随手拍”的方式，记录身边感人、温馨的文明交通场景或恶劣的交通违法行为、交通陋习，以“图片+文字”的形式上传QQ群，通过网络、媒体引导全市文明交通志愿者用精彩瞬间传递文明交通“正能量”、对交通陋习和违法行为说“不”，引领带动全社会形成遵法守法、文明出行、诚实守信的良好风尚。

推动志愿服务信息化，搭建“志愿镇江”网络平台，通过“互联网+”志愿服务打造“PC+手机端”志愿服务信息平台，实现志愿服务“私人定制化”。志愿服务是社会文明程度的重要标志，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。近年来，镇江市志愿服务活动蓬勃开展，志愿服务队伍不断壮大。目前网上注册志愿者达46万人，志愿服务队2100余支，在促进社会文明和谐中发挥了重要作用。

积极依托网络、创新形式，面向未成年人开展思想道德建设工作。开通镇江市小橘灯志愿者网，在重要节日开展“网上签名寄语”活动，在镇江网上家长学校开设“养正学堂”专栏，在“智慧镇江”APP设置“养正学堂”板块。

服务中心、服务发展、服务民生，是我们创设“互联网+会客厅”的初衷和追求，我们将进一步运用互联网手段，不断丰富和完善网上会客厅的形式和内涵，不断宣传思想文化工作新水平，为建设“强富美高”新镇江作出更加积极的贡献！（郑轩）