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家教类App在我市遭遇寒流
运营两年多,没接到一笔生意

发布时间:2016-10-11 00:47  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 “互联网+”正冲击着各个领域,传统的教育培训市场也不例外。近年来,各类家教类App如雨后春笋一般,破土而出。家长们只需在手机上下载相关客户端,输入学科、教龄等各种要求,再选择授课方式,便可为孩子寻得一名家教,这让“犯懒”的家长们拍手叫好。然而,昨天记者在走访中发现,我市家长对家教类App并不买账,“掌上教师”的真实性、教学质量以及由此带来的安全问题,都让家长感到“很不放心”。一位家教App的客服人员甚至告诉记者,他们运营两年多来,镇江市场上还没接到一笔生意。

“互联网+教育”,家教类App应运而生

家长对教育的重视,让家教市场一直风生水起,近年来,家教市场又搭上了互联网的快车,使得“市场蛋糕”越做越大。在苹果手机的APP商城里,记者搜索“家教”一词,一下子跳出很多应用,有易教网家教、佳教宝、轻轻家教、选师无忧、掌心家教、跟谁学、师力派、好学一课等,不一而足。

记者下载了一个号称“全国连锁,十年品牌”的App软件,打开界面选择了镇江地区,发现课程的涵盖面十分广泛,有学前小学、初中高中、大学考试、艺术体育、出国留学、生活兴趣、语言培训、职业技能等共13个大类课程,每一大类课程下又分为多项小类。主界面上,还有“我是学生,快速请家教”和“我是老师,我要做教员”两大分类。点击“我是学生,快速请家教”后,会看到镇江本地教员的简单介绍、自我描述以及薪水要求,根据需要选择好教员后,便可点击“在线预约”。

“家教类App与传统家教相比,具备许多优势。”一位客服人员告诉记者,只要一款App软件,就可以连接起老师、家长和学生,不需要通过中介,也无须车马劳顿,学生可以多番对比,选择自己喜欢的老师,花较低的费用享受一对一的服务,还拥有打分、评价的选择权;老师没有了房租、场地、人数、中介费的限制,还可以拥有较高的收入。

“掌上教师”虽方便,管理漏洞引质疑

在采访中,一位家长告诉记者,她曾经也想在手机的家教类App上为孩子选择一名家教,但在手机上看了半天,只能看到“冷冰冰”的几句话介绍,对于要请的教员“看不到也摸不着”,“谁知道是不是真的老师呢?”

为此,记者也尝试着在一个家教类App上注册教员。在填写了手机号、姓名、性别、学历、住所、身份证号、可教授科目、可授课区域、薪水要求等相关内容后,直接提交,便注册成功。在所有必填的认证设置中,并没有教师证认证、专业资质认证等,这意味着,想要入驻家教平台的人员并不需要什么门槛,只需输入身份证信息后就可以开始教学。

平台是否会对教员所填信息进行审核?又是如何判断信息真假?据客服人员介绍,平台对于教员有自己的一套审核系统,包括资料审核和电话审核,至于学历等,一般是不会与其所填写的院校核实真实性的,“我们的使用方式有点像打车软件和淘宝,只是联系教员和学生的一个第三方平台,当有教员和学生通过平台达成协议时,我们会收取一些服务费。”

家长表示不信任,担心安全及质量问题

注册教员轻松简单,那么请家教是不是更方便呢?

记者又试着在一个App上“请家教”,这一次,只要输入姓名、电话和所需科目就可以了。在教员库里,老师分为专业老师、在校大学生、星级教员、外籍教员、海归教员五类,记者点击了“专业老师”,镇江地区共出现8名老师的档案介绍。一名刘教员这样自我描述——本人一线教师,教龄16年,利用休息时间专注晚托班和周末辅导,帮助学生补差和培优,解决学生学习困惑,辅导小学生作业难题、错题,辅导作文。

记者点击这位刘教员的“在线预约”,约10分钟后,便接到一个来自北京的平台客服人员的来电。这位客服人员告诉记者,他们运营两年多来,镇江市场上还没接到一笔生意。“刘教员”在平台开通之初便注册了,如今不一定还能联系得上,如果有消息,会发短信通知。记者等了两天,也没接到任何短信。

家教类App在镇江市场遇冷,关键还在于家长的不信任。

“我首先会考虑安全性。”市民张先生认为,自己不会轻易在这类家教APP上给孩子找家教,“用户随便注册一个账号就可以自称老师,万一上门发现是骗子或者坏人呢?”

“不良的淘宝商家会盗图,会刷好评,而在各种家教类App上,也不排除会有人编造资历和教学成果,或者花钱去刷好评,我觉得不太靠谱。”市民王先生说,一线教师是明文规定不允许带家教的,怎么会明目张胆地到网上去注册呢?

“由于管理方面不可避免地会存在一些漏洞,家教类App的教师资质审核是否规范,教师素质到底如何确实很难说。”我市一位公办学校老师也坦言,在职老师严禁有偿补课,即使有金钱的诱惑,她也不会踏入这个盲区。(古瑾)

来源: 作者:  责任编辑:刘长韬
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