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机警保安及时喝止一起电信诈骗
银行自助区前,男子一边打着电话,口中一边说着“动态密码”

发布时间:2016-10-11 00:29  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 因为听到了熟悉的“动态密码”四个字,再加上平时的基础防诈骗素质过硬,日前,交通银行朱方路支行保安王军的一声大喊,及时拦截了一起电信诈骗。前天,险些被骗的男子阿原(化名)被盗刷的2920元钱被全额退还,他来到银行向王军以及交行工作人员表达了感谢。

交行朱方路支行行长巫晓晶介绍,9月29日傍晚5点45分左右,支行已营业结束,行内保安王军在支行大门口进行班后巡查。当他走到支行自助区门口时,看到一名男客户正在焦急地打电话,同时,他听到男客户说到了“动态密码”四个字。

“当时听得真真切切,动态密码怎么能在电话中告诉别人呢?”有着高度警惕的王军当即一个箭步冲到自助区内,大喊道:“你的动态密码不能告诉任何人!”而正是这一喊,接听电话的男子一愣后终于回过神来,未将动态密码告诉电话那头的人。

该男子就是客户阿原。巫晓晶说,随后阿原自述称,当天下午5点半左右,他在家中接到一个来自广东的陌生电话,对方自称是一个网上支付平台,然后向其核实是否在网上购买了5061元的游戏币,同时还称如果没有,将退还全部的购买金额5061元。阿原接到电话后,慌忙来到交行朱方路支行自助区进行查询,发现卡内余额只剩45.27元,5061元确实已经不在卡上。

紧张之下,阿原赶紧联系对方,对方接听后安慰他不要着急,表示他们会先退还部分金额到他的银行卡上,但条件是要其将发送至手机上的动态密码提供给他们。

随即,对方通过两次网络支付,向阿原交行卡上分别打入361元及1780元,共计打入2141元。巫晓晶说,其实在对方打入361元时,阿原手机上已经收到了一次动态密码,但由于阿原当时过于紧张没有注意到。骗子在听到阿原说没有收到动态密码后,急于通过动态密码在第三方平台上支取钱财,这才第二次给阿原的交行卡上打入1780元。

此时,毫不知情的阿原收到了动态密码,而正当他准备告知对方时,被保安王军及时喝声阻止。由于阿原未将动态密码泄露,骗子也就无法得手。眼见无法得手,骗子挂断了电话。

巫晓晶说,这样,阿原的2920元就还在第三方支付平台上。而一旦阿原将动态密码告知了对方,那么,包括骗子退回卡上的2141元在内,都将被提取一空。

见阿原终止了操作,王军迅速带着客户来到支行营业大厅,向营运主管傅源进行汇报。营运主管当即让当班柜员打印了客户的流水明细并上报总行,要求查询该客户银行卡上的两笔金额较大的无磁无密消费交易信息,对应金额分别为3800元、1260元(还有一笔为1元,三笔共计5061元)。同时,还让客户立即去辖区所属派出所报案。

9月30日上午,朱方路支行接到了95559受理的客户咨询工单,巫晓晶及时联系客户了解情况,并根据从总行运维反馈的相关信息一步一步追查,最终查出客户被盗刷的2920元钱款暂时还挂在某股份银行直销银行暂收款账上——因为骗子没有获得阿原的动态密码而无法将其取走。

经过巫晓晶的多方联系和沟通、交涉,前天上午,阿原被盗刷的2920元钱已经全额退还,他来到交行,向保安王军和交行工作人员表示了感谢。(朱超 万凌云)

来源: 作者:  责任编辑:刘长韬
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