金山网讯 “智慧315”维权平台怎样运行,究竟能为消费者的维权带来哪些便利?昨天下午,市工商局及市消协邀请人大代表、政协委员及网友代表,实地考察了解“智慧315”维权平台的运行情况,通过亲身体验,各界代表对平台的建设给予了高度评价,认为平台极大方便了百姓消费维权,值得点赞。
市人大常委会委员、江大附院病理科主任吴建农认为,“智慧315”维权平台实现了让消费者“进一扇门”就能解决消费维权的问题,应该让更多的老百姓知晓。市政协委员、市质监局法规处处长王祯安则从部门协同的角度,认为“智慧315”维权平台改变了传统的投诉方式,将原本分布在各个部门的消费投诉渠道整合起来,消费维权也有了重大升级。
据了解,依托“智慧315”维权平台的大数据分析功能,市工商局将加大对民生相关行业的精确监管,规范行业行为。此外市消协也将利用好“智慧315”维权平台,通过平台的国民消费教育、社会调查、案例分析等栏目,及时向消费者发出消费提示和警示,营造安全、放心的消费环境。(姜萍)