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注意!“免费抽奖”其中有诈
工商:折价销售的珠宝可能是劣质商品

发布时间:2016-09-18 01:35  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 日前,市民刘先生向市工商局“智慧315”维权平台投诉:他中奖后折价购买的戒指竟然是劣质商品。工商部门提醒消费者,对打着“免费抽奖”旗号折价销售珠宝产品,要格外留心。

刘先生前不久在市区一家商场购物。交钱的时候,收银员给了他一张礼品券,称在商场二楼可免费领取一个礼品。刘先生领取礼品后,柜台的销售人员告知还可以免费抽奖一次。刘先生就随手在柜台的笔记本电脑上按了个回车键,很“幸运”地中了一等奖,可以以一折的优惠购买珠宝产品。在营业员的再三推销下,刘先生就购买了一枚戒指。可是回家后,刘先生发现戒面脱落,于是投诉、要求商场退货。

市工商局“智慧315”维权平台与商场的客服人员取得联系,明确指出这种销售方式存在问题,并且出售的珠宝存在质量问题,理应给予消费者办理退货。最终经协调,刘先生退货成功。

无独有偶,市民池女士在市区一家超市购物后,在超市出口处的一个珠宝柜台免费抽奖,抽中了一等奖,可以以一折的价格购买珠宝产品。池女士最终以1880元的价格购买了一件原价18800元的玉石。但是这个珠宝柜台只开具了一张收据。回家后,池女士越想越不对劲,就找到商家要求退货,遭到拒绝。经丹徒区市场监管局调解,商家最终同意了池女士的退货请求。

但市民徐女士就没有这么幸运了,她在市区一家商场购买了一件衣服,凭购物小票在一个珠宝专柜抽中了二等奖,可以以二折的优惠购买珠宝产品。于是,徐女士花2000多元购买了两件珠宝产品。事后,徐女士感觉自己可能上当了,找到商家要求退货。商家称,柜台所销售的产品都有产品合格证,不可能销售假货。如果徐女士对他们销售的产品存在疑问,可以自己拿去检测。最终双方未能达成一致,市场监管部门只能终止调解。

“智慧315”维权平台提醒消费者,目前一些商超的租赁柜台,经营者打着抽奖和优惠的幌子进行欺骗性销售,引诱贪图小利的消费者上钩,不明真相者往往被“中奖”的喜悦冲昏头脑,上当受骗。经营者称抽奖打折,实际上是变相销售珠宝,利用消费者中大奖的幸运心理,诱导消费者。在遇到此类抽奖活动时,消费者应多长个心眼。(陈红生 施静静)

来源: 作者:  责任编辑:刘长韬
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