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结账之后,顾客被拦下盘问
永辉超市促销员称顾客将洗面奶放进裤子口袋,顾客表示已放到货架

发布时间:2016-08-20 01:14  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 昨日,市民陈先生到九里街永辉超市购物时发生了一起让他很不愉快的事。他在收银台结账后,被超市员工拦下盘问。对方让陈先生说出原准备购买的洗面奶的去向。

当天下午5时40分左右,本报新闻热线接到陈先生投诉,称其在永辉超市购物结账后,被扣留在超市。超市员工对陈先生在超市准备购买的一瓶洗面奶的去向产生怀疑。在陈先生表示洗面奶已经放到超市货架的情况下,对方仍不让他走出超市。

记者在6时许赶到超市二楼一办公室。九里街派出所民警已接到报警并赶到,正在向超市员工了解情况、对双方做调解工作。这位民警在看了记者出示的记者证后,对记者进行了一场“什么是新闻”的“考试”。

永辉超市行政负责人史女士说,他们的促销员发现顾客陈先生将洗面奶放进裤子口袋。在结账时发现没有该商品,收银台的一名男子拦住了陈先生,主要目的是让陈先生找出洗面奶。

陈先生说,当时他手里拿了东西,所以将要买的洗面奶放在裤子口袋。

后来他觉得不是急需物品,又将洗面奶放到超市一货架上,确实没有放回原处。他对结完所购物品账后超市员工不让他走出超市很不理解,有“被当作小偷的感觉”。

于是他报了警,同时向本报新闻热线求助。

对永辉超市员工的行为,记者采访了江苏瀛镇律师事务所律师陈庚。陈庚说,永辉超市员工对陈先生采取的行为肯定是不对的,他侵犯了陈先生的人身自由,超市在没有证据证明陈先生侵占洗面奶的情况下,不可以扣留已结完账的陈先生。

永辉超市店长强调说,员工的行为是为了防止超市货损,并承认员工行为有不妥之处,最后叫来当事员工向陈先生道歉,并为陈先生办理了退货手续。 (记者 曹海滨)

来源: 作者:  责任编辑:刘长韬
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