金山网讯 肩背装满配件、重达25公斤的工具包，跨上80伏“长跑王”电动车，华润燃气公司客服部表灶安装班班长孔涛，带着他的“95后”徒弟姜证，每天奔波在入户安装燃气计量表的路上。有人调侃今年夏季高温“出门5分钟，流汗2小时”，而他俩“出门8小时，汗透衣背8小时”。昨天上午8点多钟，记者如约在江山名洲小区内与孔涛碰头时，他和徒弟已经跑了丹徒新城、南徐新城为2户居民安装好计量表，返回市区了。

比快递员还熟悉镇江地形

“我和徒弟今天早上6点钟出门，先去丹徒金色阳光小区一家，再到中冶玉翠园一家。现在集中为江山名洲4户人家安装计量表。”孔涛停下电动车，擦擦头上的汗水对记者说。眼前这两位，身着蓝色工作服，皮肤黑成了“焦炭色”，双手因使用管钳布满了老茧。

表灶安装班的工作任务是为新开通天然气的用户安装计量表，以及个性化安装、通气点火服务。在20多年的工作中早已经习惯了走街串巷，奔波在路上，孔涛笑说“我们比快递员还熟悉镇江地形”。快递员的活动范围大多数在主城区，或是分区域送快递。而表灶安装班的师傅们，只要天然气开通到哪里，他们就服务到哪里。市区最西面到312国道戴家门收费站，最南面到上党，最东面到姚桥、大路。

“今年夏天我们可真够遭罪的，先是下雨，再是一波波的高温天。但是随着一批批小区新房陆续交付，用户开通了天然气，都等着安装计量表，所以我们的工作一天不能歇。”孔涛说。进入炎夏，像表灶安装这样的外勤岗位实行弹性工作制，每天早晨6点至11点、下午3点至6点，尽量避开高温时段。21岁的姜证去年从镇江技师学院毕业，应聘到华润燃气上班，跟着师傅跑了一年。“我还年轻，吃点苦不算什么。”小伙子笑着说。

安装作业必须确保安全

一行人来到江山名洲小高层片区，149幢5楼一户人家正在装修。孔涛与户主通过电话，一进门先看屋子通风情况，室内是否有明火，其他装潢工人是否正在操作枪钻等带有电火花的作业。接着，放下工具包，拿出套好的弯头、阀门等配件，非常快速地将计量表安装到位、旋紧；最后用肥皂水喷淋接头处，检查是否有漏气。在一旁的姜证则进行现场安全监护。记者看到，安装时两人的脸上、眼皮上都是汗水，也顾不上擦。全部完成后，孔涛再次与户主进行燃气安全宣传，告知安全注意事项。

安装过程看似简单，却有着很多标准化细节。作为班长，孔涛的操作流程是华润燃气公司标准化服务的标杆。据了解，燃气安装直接影响到客户今后的用气安全，稍有疏忽，会引发燃气事故。阀门、弯头如果稍有松动，也会对用户今后用气过程中埋下安全隐患，“哪怕一丝丝气都不能漏出来”。

记者了解到，孔涛成为“标杆”、总能比别人更好更快地完成安装任务，有一个原因：为提高工作效率，他都在家提前做足准备。“每天吃过晚饭，我将配件安装紧固好，这样可以节约现场安装的时间，更加方便用户。”孔涛说。

姜证告诉记者，这一年来跟师傅学了不少东西，无论是技术方面还是与用户沟通方面，都让他受益终生。“公司公布的统计数据，去年一年我师傅完成新用户开通占班组全年安装总量的20%。”姜证说。

“苦点累点没什么，我最想提醒用户的是，一定要注意用气安全。家庭装修需改动燃气管道，不仅要使用合规的材料，更要选择具备燃气施工资质的人员进行安装。华润燃气公司也可为广大客户提供个性化服务。新用气通气点火前请与燃气公司联系，做好首检工作，确保安全。”孔涛说。（记者 翟进）摄影 翟进