金山网讯 很多市民有过这样的经历：使用ATM机时，有时会因延时操作或操作失误导致银行卡被吞，想要取回必须凭本人有效身份证件前往银行柜面办理，很麻烦。昨天，市民蒋女士却在江苏银行的一台ATM机上将被吞的卡给取了出来。记者了解到，最近我市几家银行增加了ATM机吞卡自助取回服务，但仅限在ATM机上操作超时导致的吞卡情况。

昨天上午，家住江苏大学附近的蒋女士遭遇了ATM机吞卡，她在取款时因操作超时，卡片被机器吞了进去。正焦急时，她发现这台机器上居然有一项“取回卡片”的选项功能。她立即点击这个选项，随后手机接收到了一条短信提醒并附带一个验证码，输入后，没想到银行卡自动吐了出来。原来，这是江苏银行ATM机升级后推出的新功能，遭遇超时操作吞卡后，点击此项功能，可以凭在该行开卡预留手机号码接收到的验证码当场取回被吞的银行卡。

随后，记者采访中发现，目前我市交行、工行、邮储等行的ATM机都推出了ATM机操作超时吞卡后自助取回功能。具体如何取回被吞的银行卡呢？记者进行了体验，以交行为例，在ATM机上插入卡，不输密码也不进行任何操作，机器会吐出卡片，并语音提醒尽快取回卡片，30秒内不取，超时后ATM机就吞卡，吞卡后屏幕上显示输入密码取回银行卡的提示，在90秒内输入正确的密码，被吞的银行卡就从ATM机中吐了出来。

据了解，虽然目前已有多家银行推出了吞卡自助取回服务，且取款机和存取款机都支持此项功能，但是基本针对超时操作导致的吞卡情况，如果是因三次输入密码错误吞卡及其他情况吞卡，ATM机不支持自助取回，需要本人凭有效身份证件到银行领取。此外，支持此项功能的各家银行自助取卡操作上也存在一定差异，如取回卡片功能设置上有的银行要求输入银行卡密码，有的银行则要求输入手机验证码。（宋娜）