金山网讯 今年以来,为深入开展“两学一做”学习教育活动,句容运管处以“效能革命”活动为契机,在全处上下掀起了一场“服务效能”竞赛活动。
此项活动总体要求全市道路运输行业要围绕市级机关“效能革命”的部署要求,以“提高服务效率、提升服务能力”为主题,按照“零障碍、零积压、零差错”服务要求,结合“两学一做”活动,积极开展“服务效能”竞赛,促进运管行业提升服务效能。
该处把“两学一做”学习教育与开展“服务效能”竞赛活动相结合,定期组织党员学习党章党规、习近平总书记系列重要讲话和业务知识,不断强化党员干部的政治敏锐性和工作能力。
在运政业务管理中,该处坚持“以人为本”的服务导向,公正廉洁执法,要求执法人员立足岗位,履职尽责,通过定点检查与流动检查、明查与暗访相结合的方法,严厉打击出租车违法经营和“黑车”非法经营行为,维护道路运输市场的稳定,保护经营者和群众的合法权益。
推行一站式工作机制,大力推进首问负责制、一次性告知制、限时办结制和延时服务制,进一步简化办事流程、压缩办事时间,提高了服务群众效率,提升了服务群众水平。(通讯员周丽 殷慰 金山网记者朱浩)