金山网讯 近期高温天持续，不少家庭都是整宿开着空调，但有些居民反映，邻居家的空调外机噪声太大，影响了晚上的睡眠。除了噪声的烦恼，空调外机冷凝水管滴水也让不少居民头疼。这样由于空调使用而产生的邻里矛盾，有什么解决之道吗？近日，记者进行了相关走访和调查。

矛盾：邻居空调外机吵得睡不着觉

近日，家住朱方路的市民魏女士向记者反映，自从天热起来后，她就没睡过一个好觉，原因是邻居家空调外机噪声太大，一响就是一宿，而这台空调外机安装的位置正好就靠近魏女士卧室的窗口，空调外机的噪声直接影响了她的睡眠质量。魏女士说，自己也曾想过去找邻居沟通，但想想这大热的天，又不能让邻居不用空调，为了避免矛盾，魏女士这两天只能选择睡在客厅的沙发上。

记者在走访一些社区时了解到，一到夏天，由于空调噪声所产生的邻里矛盾就开始出现。此外还有一类空调使用所产生的矛盾，是由于空调外机冷凝水管滴水而产生。一位社区工作人员告诉记者，由于一些居民没有妥善处理冷凝水管的滴水，滴水打在雨棚上产生噪声，或是造成其他居民无法晾晒，都会导致邻里矛盾产生。

法规：居民区夜间噪声限值50分贝

“对于这样的矛盾，我们处理起来也比较棘手。”一位社区工作人员无奈地对记者说，首先并没有相关的法律法规来规范处理此类矛盾，另外从情理上来讲，又不能让居民不使用空调或将空调拆掉。在这位工作人员看来，滴水的矛盾相对好解决一些，只要想办法妥善放置好冷凝水管，就可以避免矛盾，但空调外机噪声矛盾还真不太好解决。

关于空调外机噪声扰民，润州区环保局的一位执法人员说，根据我国的《声环境质量标准》，两类声环境功能区，也就是指以商业金融、集市贸易为主要功能，或者居住、商业、工业混杂，需要维护住宅安静的区域，昼间的环境噪声限值是60分贝，夜间则是50分贝，50分贝相当于在较安静的房间内，人平常讲话的声音。但这位执法人员同时解释说，对于居民区空调外机产生噪声的问题，这个标准仅供参考，目前环保部门并没有关于空调外机噪声的具体标准，在实际处理这类矛盾时，还需居民间相互协商，或是请社区、物业等协调解决。

支招：外机噪声大、滴水严重需维修

空调外机噪声大、滴水严重，有什么办法能够缓解，从而减少邻里矛盾？市区一家电器维修店的王师傅告诉记者，空调外机有一定的声响，并且产生冷凝水是正常现象，但如果外机噪声过大、滴水严重，就有可能是空调外机出现了故障，需要及时维修。

王师傅说，如果空调买来安装后，外机噪声就很大，很有可能是安装不牢固，如果是使用了一段时间后才产生噪声，则有可能是外机的风叶破损、压缩机性能不良或是外机机箱内有异物等。所以，根据不同情况，通过维修、加固安装或是清洗，就能够有效解决外机噪声过大的问题。

此外，对于外机滴水严重的问题，王师傅提醒说，空调安装时应该把冷凝水管延长或者调整位置，使水管能够接到室外的排水管道上，这样就能有效避免冷凝水管外露而导致滴水。居民平时如果发现外机滴水，要注意查看冷凝水管是不是出现了破损，如果破损要及时跟换。另外，外机长期不清洗，也会造成排水不畅，导致外机滴水。（施静静）