金山网讯 连日高温,给市民出行带来不便,不过偏爱公交出行的广大乘客并不介意,随着我市公共交通事业的不断发展,遍及市区106条公交线路上的公交车,绝大部分是空调车。目前非空调车线路仅有9条,无空调的营运公交车为42辆,而其中的8路公交线所有车辆均无空调。
昨天,记者登上8路公交车,在高温天气下感受驾驶员的艰辛,鲜为人知的是29岁的女驾驶员一天工作时间超过8个小时,线路7个来回,超负荷的工作强度下,随时还得耐心地做好服务。令人感到欣慰的是,今年底,市区将淘汰所有无空调公交车。
女司机高温驾车不易
昨天上午10时许,位于金山公园终点站的站场内,8路公交女司机廖丽喝了几口水,用冷水洗了脸后,又准备出车了。这已经是她昨天的第7趟车次了,记者随车而行,发现上车乘客不少是老年人,廖丽告诉记者,这是8路车的起点站,乘客主要由两部分组成,一是桃园新村附近的居民,另一部分则是结束景区游览的返程客。
与有空调的公交车明显不同的是,8路线所有公交车没有安装空调系统,车窗大开,车厢内热浪滚滚。对此,廖丽显得很理解,她说车队的公交车还没有达到报废年限,同时8路线属于冷门线路,不经过闹市区,乘客相对少一些,自己还年轻,受点热不算什么。
车行不远,记者已经明显感到闷热头晕,特别是车辆遇到红灯等候或到站停车时,连窗口的热风都吹不上,汗水不停地顺着额头流下来,车厢里的许多乘客都不停地摇着扇子或擦着汗。坐在驾驶座上的廖丽,身着长袖工作服,熟练地操控着公交车,脸上满是汗水,却不时还要向乘客解释着什么。
经过近1个小时车程,8路公交车终于抵达终点站——科技新城西园公交站。记者发现,廖丽上衣几乎湿透,她告诉记者,上午还不是最难熬的,高温时期是每天下午1点至4点,马路被晒得滚烫,反射热最多,那时才是最热的。
好心态为乘客服务
通过交流,记者了解到,廖丽家住大港,是一位有两个孩子的母亲,大儿子5岁,小儿子才23个月。每天清晨4点30分,廖丽就会驾驶私家车出发了,她先要将私家车停放在美林湾公交站,再驾驶公交车行驶到科技新城西园公交站,5点50分准点发出首班车,全线15公里多,共29个站,一个来回需要两小时左右,而一天下来,她需要驾车行驶7个来回。
个头不高的廖丽早在18岁就拥有了C1照,她说自己胆子大,更喜欢开车,从事公交驾驶员岗位近两年,她早已习惯了没有空调冬冷夏热的驾车环境。“天还没有亮就早早出门了,要到天黑才进家门,几乎没有时间照顾孩子。”说到家里的情况,廖丽有些动容,她说好在父母和老公支持她的工作,分担了大量家务,让她有更多精力投入到工作中。
“高温期间驾车,更多烦恼还在于需要不停地向乘客进行解释。”廖丽表示,许多乘客在车站等了一会,已经有些不耐烦了,没想到上车后发现没有空调,立即会向她发火,并认为是驾驶员为了省油而不开空调,无论她怎么解释,有些乘客也往往难理解。好在每次都会有一些老乘客出来打抱不平,很快就能平息对方的怒气,令廖丽感动不已。
廖丽告诉记者,没有空调在高温下开车更容易上火,调节好心态不仅对于自己,更对于全车乘客的安全负责。特别遇到年迈上车迟缓的乘客,更需要周到的服务。同时对于行车过程中遇到其他机动车不文明行为,更要冷静理智礼让他人,坚决杜绝开赌气车。
年底更换无空调车
市公交公司相关负责人告诉记者,目前市区106条公交线的1400多辆公交车绝大部分是空调车,无空调的或不完全是空调的仅涉及9条线路的42辆营运车辆,8路与12路是仅有的两条全部为非空调车的线路。这些非空调车一般安置在乘客相对较少的冷门线路上,主要为景区、居民区或大型企业单位提供服务,同时也将这些乘客带至热门线路的站点,起到公交线路全覆盖的作用。
针对无空调公交车的特殊情况,市公交公司及相关车队都采取了积极的应对措施,各车队及站场都免费为所有一线驾驶员提供西瓜、酸梅汤、大麦茶及绿豆汤等,同时车上还配有大量人丹、藿香正气水、清凉油等物品,不仅可供驾驶员使用,还能免费为乘客提供方便。昨天中午,市公交公司党委书记周惠祥等有关领导专程来到8路公交线等无空调车队,向一线驾驶员进行了慰问。
记者在8路线车队了解到,像廖丽一样,几乎所有驾驶员都会穿着长袖开车,他们告诉记者,这并不是怕被晒黑,而是怕被晒伤后影响第二天的工作,而工作服几乎一天要换两套,一个夏季过来,左侧脸部会明显黑一些,几乎成了“阴阳脸”,对此广大驾驶员无怨无悔。了解到8路线的情况,市公交公司相关领导当即决定从今日起,陆续调换一批空调车到8路线,并逐步更换无空调车。
市公交公司总经理凌建锋告诉记者,在市委、市政府的高度关心支持下,近年来我市公交事业快速发展的势头不减,每年都有200辆左右新能源公交车投入使用,并逐步淘汰老旧车辆,今年底市区将淘汰所有无空调公交车,更换成全新的新能源空调公交车,更大程度让市民便捷出行。(张欣 沈湘伟)摄影 沈湘伟