“从昨天上午电话反应问题，到今天下午收到电话解决问题，相关部门办事有速度，不推脱，沟通也很愉快，感谢感谢”。连日来关于相关部门迅速修补好一只损坏的窨井盖的网帖，在网上引起广泛关注。与此同时，另一则市教育局自行开发，纯公益、多功能的微信家校通将于9月1日起免费提供给家长使用的消息，则引来更多网民的关注、热议和点赞：这是顺应民意的积极作为，更是民意的胜利。

    近年来，网络已然是会聚民意，凝聚民智的常规通道。但是民意归民意，相比于常见的反应经年而依然如故的不作为与“不归我管”的各色推脱，如此迅速明确的应对与顺应，格外令人耳目一新。

    千呼万唤，先后多次引发网络舆情的校信通要被更先进的微信家校通取代了，怎么不让网民暖心！这是真正顺应民意之举！而在连日大雨面前，相关部门勇于作为，更让网民深感欣慰：百姓的安危还是有人放在心上的。

    民意并不艰深。读懂民意就是理解现实生活中一份实实在在的需求，本是政府部门必须具备的基本智慧。推脱，也许能得一时之闲却失长久之信任，顺应了，吃一时之辛苦，尽心尽职，必定换来真心的赞赏、理解与支持。

    联想到近期雨情汛情凶猛，在连绵不息的雨势压力下，镇江城内积水也造成一定的出行困扰，然而网络上却是一片平稳，未起大的波澜。是什么让网民平静？因为城内很多常年积水一下雨就涝的地区，今年却奇迹般地没有积水！大家看到了政府一直以来建设海绵城市的努力成果。当局部地区后来终于还是出现积水，这份赞许就演变成理解与宽容，网情依然平稳。

    执政为民。在顺应民意的切实地努力与付出面前，网民也总愿付出自己的善解人意。希望更多的部门都能以各自的顺应民意的实际行动，赢得民众，让我们的网民越来越善解人意。（桑 子）