近年来，通信信息诈骗已成为全社会关注的信息安全焦点问题，危害极为严重。镇江移动以“零容忍”的态度，积极利用各种技术和管理手段配合有关部门进行严厉打击，全力保护客户合法权益。

多举措排查伪基站

    针对伪基站“流动性大、取证难”的特点，镇江移动利用自身技术优势多措并举，通过用户投诉跟踪、信令分析、拉网测试等手段，对伪基站设备进行排查，通过伪基站定位平台，实现对伪基站设备的定位和轨迹追踪，一般情况下，只要5分钟就能大概定位到伪基站的位置。在公安机关实施现场抓捕时，镇江移动安排技术专家随时待命，配合提供现场测向定位技术支撑。2016年至今共发现伪基站线索10多起，成功抓捕4起，并缴获设备4台。

常态化维护网络安全

    “我们定期开展自查自纠工作，对所有开通我公司短信端口、语音专线及400相关业务的用户进行资质核查，全部签订信息安全承诺书，对于查实存在违规行为的专线坚决予以关停清退”镇江移动网络部门领导介绍道。镇江移动还设立通信信息诈骗举报专区，各营业厅和10086热线均受理投诉和不良信息举报，便于社会监督，实现打击通信信息诈骗高效化、常态化，净化通信网络环境，切实维护用户合法权益。

高要求执行实名制

    为切实推进电话用户实名制，镇江移动严格落实工信部、公安部、工商总局三部委关于“黑卡”电话专项治理的要求，将第二代身份证识别设备作为渠道准入的标准之一，同步加大实名工作检查与考核力度。镇江移动全市所有的实体网点均已全部配备第二代身份证识别设备，用户入网时必须出示本人身份证件并在第二代身份证读卡器上进行验证，同时积极引导未实名制的存量用户到营业厅办理实名制登记，务必做到“人证合一”。目前镇江移动新入网用户实名制登记率为100%，存量用户的实名制登记率为96.34%。

    防范打击通信信息诈骗除了需要技术手段管控，更加需要广大用户提高防范意识，在此镇江移动提醒广大用户，在使用智能手机时，应考虑安装垃圾短信过滤软件，不轻信中奖、转账、汇款等欺诈信息，对涉及转账的欺诈信息应予以核实，绝不能通过欺诈短信所提供的号码、网址进行联系，避免上当受骗。

（通讯员 杨欣）