金山网讯 昨天上午9：40，红豆广场中庭的一部观光电梯从五楼下行的过程中突发故障，在二三层之间戛然而止并伴有小幅震荡，电梯中5名乘客被困，初期的慌乱过后，有人按下了电梯里的警铃按钮，此时电梯管理单位监控室里的电话响了起来……

这是一场电梯困人救援演练，也是京口市场监督管理局此次安全生产月系列活动的最后一项，旨在检验电梯使用单位和维保单位的应急处置能力。演练中按下警铃的乘客，是京口区市场监督管理局特种设备安全监察科科长杨昀，对于熟悉困梯救援流程的他来说，检验电梯维保单位的应急速度和排障效率，正是他的日常工作之一。

当杨昀按下电梯中的警铃按钮后，物业工作人员的声音从扩音器中传来。当了解到电梯发生故障后，工作人员立即联系电梯维保单位。10分钟后，维保单位工作人员赶到现场，经过紧张的调度，物业公司和维保人员分成两组，一组到达3楼电梯外面，一组则到达电梯机房，“我们值班热线接到电话以后，会安排最近的或者是速度最快的人到现场。到现场以后，先确认人被困在哪一层，在什么位置。”演练结束后，电梯维保单位镇江明和电梯工程有限公司工作人员宗建平告诉记者。

而在现场，宗建平则通过喊话的方式，告诉电梯内被困人员：“现在电梯已经停掉了，我们要进行盘车。”所谓的盘车，是工作人员通过手动调整，让处在二三层之间的电梯抵达最近的平层，方便被困人员被顺利救出。此时，杨昀提醒电梯里的其他乘客抓住护栏，“因为手动盘车会产生抖动。”果然，此时轿厢里有一点震颤，但幅度不是很大。杨昀说，盘车时的抖动程度也是评定电梯维保单位资质的条件之一。

由于天气燥热，记者在电梯里感到有些闷。“闷是正常的，因为轿厢静止住了，空气流通速度变慢，但困梯时也不用担心会窒息，因为现在的轿厢都有通风口，不是密封的。”杨昀解释道。5分钟后，维修人员通过手动盘车，让电梯停在了最近的三楼，此时维保人员用三角钥匙打开电梯门，将被困人员解救出来。

整个救援历时约20分钟，在救援过程中，物业的工作人员一直通过扩音器询问困梯人员的身体状况，并不断安抚大家的情绪，同时通报救援进程。被困人员救出后，电梯维保单位的工作人员还要进一步检查电梯，看电梯自动停止的位置和平层间是否有落差。

杨昀提醒，在发生困梯时，最忌讳的是盲目自救，“困梯时，事故发生率最高的是有被困人员通过踹、扒电梯门的方式进行自救，这其实非常危险，因为发生电梯故障时，不一定停在平层上，盲目去扒门很容易跌落井道。”

“发生困梯时，第一时间按下警铃，如果没有响应，可以拨打电梯中张贴的维保单位的电话。”杨昀说，截至目前，京口在册电梯数超2800台，约九成的电梯已经纳入96333应急救援平台，每台电梯都有相应的编号，困梯时直接拨打96333或者在夜间拨打12345，报出电梯的编号，平台就会采取三级救援机制——先通知电梯维保单位，如电梯维保单位不能及时赶到现场，会通知就近的社会应急救援，再未赶到现场，则会联系119消防官兵兜底救援。（通讯员 袁卉 记者 巫悦萌）