金山网讯 “6·18年中庆”是继“双11”之后,又一网络造节的成功案例。就在电商促销如火如荼之势时,我市的实体商家靠什么法宝吸引顾客呢?记者走访我市几大商圈发现,品牌商们没有跟风年中庆,而是按照自己的节奏来,夏令商品不约而同进入促销季,同时,借着父亲节的东风开始了男性商品大优惠。
线下不凑线上的热闹
“父亲节专属3.8折起”、“夏季主力商品5折”、“部分男包全场5折”……又是一轮促销信息的轰炸,但和网上各个电商比拼年中庆不同,线下俨然是一次中等规模的夏季促销。对于很多摸清了百货促销节奏的消费者来说,商场已经不是打折才去的地方了。喜爱网购的市民陶小姐表示:“网店的促销不会放过,但逛街也已经成了一种休闲的方式。”
近两年来,随着我市几大商圈的不断成熟,一站式消费俨然成了实体商对抗电商的最佳方式。各大商场或购物中心的非服饰比例越来越高,母婴用品、超市、快时尚、咖啡店以及各种饭馆的占比有了显著地提升。相对应的,他们吸引的主要消费群体也与这部分内容息息相关。
近日刚刚开业的苏宁广场让镇江人的目光重回大市口。记者观察到,现场很多顾客都是冲着这些非服饰前去的。比如红孩子母婴的开业让原本一直在网上等货上门的宝妈们直接冲到现场提货;真冰场的开业优惠吸引了不少爱玩的市民赶着去办卡;就连汉堡王也进驻镇江了,成为不少牛肉堡爱好者的一大盛事。不过也有不爱挤的市民没有赶着开业去凑热闹。“以后有什么需要买的自然会去,没必要赶着开业去人挤人。”市民郑先生向记者表示。
实体店需要互联网思维
一家综合体开业,最具关注度的恐怕就是又有哪些新餐厅开业了。但是餐饮的培养需要花上一段时间,八佰伴顶楼的特色餐馆经过几轮大换血,俨然通过优胜劣汰的市场法则找准了经营的策略。相比于传统饭馆,这些小馆往往在装修上花费心思,菜品设计上显得别具一格,而经营者更是懂得利用互联网思维来撬动食客的味蕾。这也决定了先去尝鲜的消费者一定是懂得互联网思维的一批人,并通过口耳相传将好口碑传播出去。
分别开在商业城一店和二店的两家咖啡店也极具代表性,一家是典型的韩国咖啡店,另一家则是美式咖啡的领军品牌。两者在营销策略上完全不同,一家店通过在店里不断播放韩剧来吸引特定的消费族群,另一家则通过文化理念的传播来影响消费者,两家相隔不过100米的咖啡店拥有各自的拥趸。
在零售新常态下,客流才是线上线下之争的关键。业内人士表示,电商与实体之争经过这几年的对抗,双方都已经摸准了对方的脾气。比如,电商的软肋就是餐饮、体验、娱乐,那么线下就加强这些要素;线上看似热闹的促销却暗藏隐忧,横向纵向比价功能越来齐全,线下没有价格优势,那么不如就引进大牌,优化服务,或是自己创新发明,用独有品牌降低消费的比价心理。(俞佳融)