金山网讯 在吃火锅时，醋算不算调料？昨天，记者从润州区市场监督管理局了解到，近日市民陈女士投诉称，她在黄山西路某火锅店吃饭时。店主告知调料可任意选择，每位三元。陈女士明确表示自己不需要调料，只需要两碗醋。陈女士原以为醋是免费的，但结账时发现依旧被收了调料费，陈女士认为不合理，要求免除调料费，但店主不同意，双方产生了纠纷。

陈女士表示，店主确实明确表示了可以自行选择调料，醋也确实摆在调料桌上，但她所使用的醋是店家从厨房直接端出来的，因此认为这不属于桌上调料的收费范畴，要求免费是应该的。

店方也很委屈，消费前明确告知了每位顾客都是要收取调料费的，并不存在强制消费，何况醋也属于调料，调料桌上实实在在摆放着醋瓶，只是因为醋不够所以才从后厨端出来给陈女士使用。更何况醋在超市里也是摆在调料区售卖的。因此，店方认为醋也算调料，只要消费了就应该按照调料价格收费，如果陈女士不需要应该特别说明。

双方各执一词，僵持不下。执法人员现场查看发现调料桌上确实有醋，并且在显眼处明确标注了调料自选每位三元。双方的矛盾主要是消费者认为醋不算调料不需收费，而店家默认醋算调料在收费项目之内。经过执法人员的调解，陈女士表示接受商家的解释和道歉，同时要求商家改进服务。

润州区市场监督管理局提醒，火锅店应该在用餐前明确告知消费者哪些是收费项目，哪些是免费提供，便于消费者选择。顾客消费时有对消费项目的知情权和选择权，商家应提前告知，让消费者明明白白消费，避免纠纷。（朱蕴超 施静静）