为创建更高水平文明城市，昨天（5月3月）下午，金山网市民记者一行5人在市文明办相关负责人及媒体陪同下，对“双美双优”示范点镇江火车站城际南广场及汽车站进行了督查暗访，暗访的结果是喜大于忧。

　　在火车站南广场售票厅，无论在自动购票机前或人工售票窗口，旅客都秩序井然的排队购票。整个候车大厅干净整洁，地面无烟头、纸屑和果壳。纵观候车大厅内所有旅客，未发现有旅客游动抽烟或随意抛丢杂物现象。笔者看到，一位女士未能将纸巾投入箱内，她又弯腰捡起放进果壳箱内，给暗访市民记者啄木鸟的印象是，旅客出行的文明素质现在有了很大提升。

　　检查中，也暴露出一些细节上的不足。在火车站售票处花盆内发现了烟头；汽车站安检机上方和服务台上方发现了不少灰尘。在城际站入口处，禁令标志醒目标注，但仍有行人、非机动车往返出入，也无人劝阻，标志形同虚设。

　　据了解，此次暗访“双美双优”示范窗口已是创更高水平文明城市第二次检查，早在4月26日下午，镇江市文明办主任顾小俊在相关负责人陪同下冒雨检查了檀山路北府路路口(示范路口)、新城菜场(示范集贸市场)、政务服务大厅(示范服务大厅)、镇江市第一人民医院(示范医院)、江南学校(示范校园)等处，重点检查窗口行业“双美双优”文明气氛营造、环境卫生、设施配备、优质服务以及投诉处理机制建设等情况。（市民记者 顾华琪）