金山网讯 82岁老太太因腿疾向120求助,经检查无大碍后,却一时说不清家住哪里。在得知老人还没吃饭时,急救护士立刻自掏腰包为其买来面包,并与她耐心交流。这是前天晚上发生在我市的感人一幕。最终,经过120、110联合相助,老太太终于与家人相聚。
前天21:20,市120调度指挥中心接到报警,称有一名老太太因腿部不适需要急救。接警后,急救人员第一时间赶至现场,检查后发现老人身体并无大碍,为了确保老人安全,医生准备向其家人进一步了解既往病情。“老人家,您叫什么”“家住在哪里”“有没有子女”……急救人员提出一些问题,可是得到最多的回答,是“不知道”“想不起来了”。随后,急救人员在老人随身携带的包里,发现一本电话本,可遗憾的是,打开后却没有看到任何电话记录,老人的身份一时间成了谜。
“老太太看上去岁数不小了,连自己的名字都答不上来,家庭住址、家庭成员等也说不清楚,沟通起来十分困难,我们担心她这样一个人在外,会有危险。”参与这次急救的医生纪学颖与其他几位同事继续耐心与老太太沟通,从其断断续续、模糊不清的话语里,他们得知老人从中午起就没有吃饭。护士张丹文听罢,立刻跑到最近的面包房,买来面包送给她。老人吃完面包,精神明显好转,这时,蹲在她身边的纪学颖才再度开口询问。这次,老人终于说出一些有关自己的有效信息,并被急救人员成功捕捉。
老人称自己今年82岁,女儿出国后,就一直和侄女住在一起,她说,想要等侄女来接她回家,“我家住在华润新村11号,但是门牌号码记不起来了”。陷入僵局的“案情”终于有了眉目,纪学颖立刻向市120调度指挥中心反馈信息,最终,经该中心与110民警共同努力,终于联系上正在焦急寻人的老人侄女,并由其接回家中。
“随着社会老龄化,老年人发生意外的情况逐渐增多,120每年都能接到多起类似情况的求助。”市120急救中心相关负责人建议,尽量不让老年人单独外出,对于失智老人,应加强看管,并让他们随身携带写有家庭住址和联系方式的身份牌。若市民发现老人发生意外,应立即拨打120,使伤者能够得到及时有效的救治。 (丁传明 綦卉 杨泠)