金山网讯 昨天是国际劳动妇女节,一场春雨并未打消女同胞们上街购物的热情。记者在我市几大商圈都看到了不输周末的人潮,商家们为了招揽女顾客,美甲、走秀、献花……拿出各种体验项目来吸引眼球拉拢人气。相较单调的网购,丰富的购物体验正是如今商场对抗电商的法宝之一。
现场:让你挪不开眼睛移不动脚
昨天一早,就有大量女顾客等在尚未开门的商场门口,或是闺蜜相约,或是三五好友结伴而来。比起周末,这样的人流量有过之而无不及。
和同事一起在八佰伴门口等候的周晓梦来买两天前预订的化妆品。她告诉记者:“品牌活动只在妇女节当天进行,而赠品数量有限,所以一大早就赶过来抢赠品了。”现场人气最旺的当属免费美甲区,只要消费一定金额就能参加,让不少爱美的女性大呼值得。此外,免费皮具护理这样看似简单的活动,也让顾客觉得物超所值。
到了下午和晚上现场活动更多了,除了商场推出的活动,品牌自身也拿出现场体验增添人气。某品牌女包推出买包赠卡通素描画活动,由女画家现场作画。三五分钟的功夫,美丽的倩影就被定格在了画纸上。美妆品牌邀请外籍男模献花环,赠小礼物甚至引发了小小的抢购潮。商业城某内衣品牌现场走秀更是吸引了大量的眼球,愿意现场试穿者当场就送。由于现场顾客大都是女性,也有人勇敢试穿,成功得到赠品。
幕后:月初就开始布局拉长战线
今年的妇女节正值周二,和去年恰逢周日相比,并不占优。商家更用心地策划营销活动,早在月初就开始布局,上周末陆续推出优惠活动或是开始预售,为昨天正式的营销做足了预热。另一个非策划因素就是昨天的这场雨了,不过出乎主办方意料的是,现场人气并没有因下雨而减少,体验活动依然人气爆棚。
不过,无法加入密集的体验活动也引发顾客小抱怨。比如排队美甲的顾客太多了,幸好商场早有应急方案,当天没有排上队的顾客可凭免费服务卡再抽时间去做。
据内衣秀活动的主办方高经理介绍,考虑到妇女节这天的现场氛围,还是以欢乐的节日主题为主,所以有了这场走秀活动。这样既有模特走秀,同时又要邀请顾客参加的体验类活动相对复杂,更考验组织者的现场执行力,也是提高顾客参与度的有效方法。(俞佳融)