金山网讯 近期，由省旅游局委托第三方清华大学开展的调查结果显示，2015年第四季度，镇江游客满意度得分82.02分，比第三季度上升1位，在13个省辖市中排名第五位，前四位依次是无锡、南京、苏州、常州。2015年我市游客满意度综合指数的全年平均水平为81.09分，处于80分以上“满意”水平。

2015年第四季度，镇江市旅游大环境、旅游公共服务、旅游景区和旅游相关要素的满意度均有明显上升。在总共38项的细分指标中，35项指标有所上升，其中咨询服务、投诉处理、智慧旅游增幅明显，而便民设施、景区人员仪表态度及旅游餐饮3项有所下滑。（张仁君 朱秋霞）