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春节假期寄件三种方式可下单
官方客服电话、手机APP或官方微信平台以及公司官网

发布时间:2016-02-06 00:10  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

 金山网讯 前段时间,一张“2016春节快递公司放假通知”让很多人信以为真。可事实是,除了“国家队”邮政EMS“全年无休”外,民营快递今年也开始加入了“春节不打烊”的行列。今天开始,一些快递企业进入春节运营模式。

目前,顺丰速运、申通快递、圆通速递、中通快递、韵达速递、天天快递、优速快递等民营快递企业通过其官方网站、官方微信平台发布了春节期间服务公告。顺丰速运表示,春节期间近20项服务将照常开展。不过为了保障服务水平,顺丰将在除夕至正月初六(7-13日)对大陆区、正月初一至正月初四(8-11日)对港澳台地区寄件的用户收取一定数额的假期服务费。大陆各区收费标准为10元人民币/票。而其他快递公司大多表示,春节期间将采取轮岗值班的方式,确保揽投、转运、客服等工作正常进行,并未提出要加收假期服务费。

记者了解到,由于绝大多数电商已经于本月初开始休息,所以3日起,我市各家快递公司的到件量迅速下降,昨天不少快递公司的到件量只有几百票,仅是平时到件量的一个零头。一些快递公司的相关负责人表示,虽然企业承诺“春节不打烊”,但毕竟春节期间的快件量极少,出于成本考虑,营业网点和快递员只能通过轮休值守的方式保证春节期间的收寄服务。如果市民需要下单寄件,最有效的方式有三个,一是拨打快递公司官方客服电话,二是通过手机APP或者官方微信平台下单,三是在快递公司官网下单。系统里一旦有单出现,将会通知与客户距离最近的快递员上门收件。(王小月)

来源: 作者:  责任编辑:邓宇
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