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过年从“头”消费让人很不爽
价格上涨,团购券不给用,服务时间大大缩水……

发布时间:2016-02-05 03:26  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 随着春节的临近,美发店的生意也随之火了起来。虽说是“美丽消费”,但不少近期前往美发店的市民却反映,消费体验并不那么美丽。大小美发店纷纷开启涨价模式不说,服务时间缩水,服务质量也有所下降。

市民孙先生常去位于桃花坞路的一家美发店理发,因为店员理发认真负责,价格适中,孙先生去年5月在该店办了一张200元的会员卡,可剪发12次。但上星期孙先生前去理发时却被店员告知,因为春节临近顾客增多,会员卡暂停使用。无奈,孙先生只好选择另外付钱,但价格却从先前的20元上涨到了30元。而更让孙先生不悦的是,平常理发时间至少20分钟,但当天由于还有五六个顾客在等,店员也是草草了事。

近年来随着团购消费的火爆,一些美发店也纷纷推出团购。市民魏小姐近期团购了一张烫染发的优惠券,原本打算在年前做个发型,美美地过个新年。但到店消费时店员却说团购券无法使用。魏小姐仔细查看团购网站,并未找到春节期间不能使用的说明。与此同时,店员却一个劲地向魏小姐推销充值卡。

针对节前不少市民春节前在美发店里遭遇的不快消费经历,润州区市场监督管理局的执法人员提醒消费者,美容美发消费一直都是投诉的热点,春节前及春节期间,消费者更要多加留心维护自己的合法权益。消费者充值了会员卡,是预付费服务,如果没有事先说明节假日期间不能使用会员卡,商家就不能因此拒绝消费者优惠消费。另外,在团购消费时,一定要看清明文说明,在何种情况下可以使用团购券。至于预付卡的办理,一定要理性消费,切勿被商家的低折扣所诱惑。 (施静静)

来源: 作者:  责任编辑:刘长韬
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