金山网讯 大街小巷成溜冰场，摔跤成常态；雪天公交出行，低温中唯有等待；没水、爆管，自来水供应几多烦恼……大雪又至，再一次打乱了不少市民的正常生活。大雪冰冻天气，不仅考验着市民的耐寒能力，更考验着城市应对极端恶劣天气的应急能力。但遗憾的是，虽然相关部门全力以赴，但接连而至的两场大雪还是暴露了我市应对极寒天气的短板。

“冰”临城下，还要再摔倒几次？

大雪过后，“冰”临城下。前天下午至晚间一场大雪不期而至，昨天一早醒来，城市大街小巷开启溜冰场模式。

昨天上午9点，记者开车途经长江路，让人感到欣喜的是，机动车道上没有积雪与冰冻，行驶还算顺畅。但形成对比的是，非机动车道上却仍旧被积雪和冰冻覆盖，驾驶电动车的市民纷纷驶上快车道，与机动车并行，而人行道上则是人迹罕至，偶尔有行人走过，也是小心翼翼，生怕一个不小心就会摔倒。

中午12点，雪霁天晴，中山东路北半幅由于向阳，非机动车道和人行道上已恢复如常，仅有少量积水。而背阴面的南半幅非机动车道和人行道却到处可见积雪和冰冻，电动车及行人时常打滑，险象频现。

不仅城市道路非机动车道及人行道上的积雪和冰冻要靠阳光照射，居民小区道路上的积雪和冰冻似乎也只有阳光才能使其消融。记者注意到，在有物业管理的小区，物管人员也只能实现小范围道路的扫雪除冰，而在更多失管的老小区，小区道路的积雪和冰冻则是无人问津。

记者从市城管局获悉，前天晚上9点，城管部门启动扫雪除冰应急预案，重点针对桥梁、涵洞、高架及城市主干道的机动车道进行扫雪除冰作业，全市2000多名环卫工人不顾危险和严寒，与两部专业除雪撒盐车协同撒盐30吨，作业一直持续到昨天凌晨2点半。但相关负责人解释说，非机动车道和人行道的扫雪除冰工作主要依靠人工作业，清扫难度比较大。另外小区的扫雪除冰工作则实行属地管理。

公交出行，低温雨雪中还要等多久?

雪天路滑，骑车或开车危险系数增加，公交出行成了不少市民的首选，但雪天低温中的等待却没少让市民吃苦头。

市民小薛每天早晨乘坐公交106路从丁卯到三茅宫上班，原本每天8点一刻左右准点到站的公交车，昨天早上8点半她才上车，并且原本半个小时的车程，由于道路湿滑，公交车行驶缓慢，车程达到了50分钟，最终小薛上班迟到了。另外，小薛通过智慧镇江查询到，在她乘坐106路的时段，原本一般会有4辆车在该线路上运行，但昨天早上仅有两辆车，班次明显减少。

雪天上班迟到也许并不是什么大事，但有老人因为在低温雪天中长时间等公交车病倒了。上一轮下雪时，市民巫阿姨在低温中等了1个多小时的公交车，而平常这班公交车最多只需等待半个小时左右。由于长时间在低温中等待，巫阿姨回家后觉得腿脚发麻，全身没劲，突发中风，住进了医院。

雨雪冰冻天气里，公交车班次少、等待时间长一时遭到不少市民吐槽，市公交公司也曾主动在网上发布消息进行解释，一方面是由于路面结冰，暂时无法满足公交车通行要求，另一方面，为了保障安全，公交车在结冰路面上通行速度较慢，并请求广大市民谅解。市公交公司还发帖公布新恢复的线路及开通车次等情况。

在采访中，不少市民都表示，对于雨雪冰冻恶劣天气里，公交车营运受到影响的情况确实可以理解，毕竟减速慢行，或是停开部分无法满足通行的线路都是为了保证市民的出行安全，但也有市民提出，公交部门能否把工作做得再细致一些，信息的发布能否再及时和全面一些，让市民少受一些冰冻雨雪之苦。

自来水供应，家里的水管还要爆几次？

“你家有自来水吗？”“你家的自来水管爆了吗？”大雪冰冻天气里，自来水供应是否正常、自来水管是否安好成了市民们最为关心的话题。

上月23、24日，“霸王级”寒潮冻住了不少居民家中的自来水管，停水；25日气温回升，自来水管经过一冷一“热”，爆裂。没水用，日常生活大大受到影响；家中“水漫金山”，家具用品损失不小。心急如焚的市民拨打“968899”镇江供水客服热线却始终打不通。

增加坐席，工作人员全部接听电话，但市民想要拨通“968899”镇江供水客服热线依旧十分困难，因为在这场寒潮中，家中用水受到影响的居民不在少数，其中老小区更是“重灾区”。从“968899”接报的工单数量来看，保守估计，此次全市有近万户居民家中用水受到影响。

上一轮寒潮让我市的自来水供应很受伤，而大雪又至，并且从接下来几天的天气预报看，夜间的最低温度均在0℃以下，居民家中的水表、水管势必将要受到新一轮的考验。

报修之后抢修、向市民临时供水，市自来水公司的应对工作也在及时跟进，但不少市民也提出了质疑，如此大规模冻爆水管现象的发生是否也暴露了我市自来水供应系统防冻能力的薄弱，总不能每次都靠抢修来解决问题吧？

市民质疑

工作能否做得再细一点？

“机动车道上的积雪与冰冻有人管，非机动车道与人行道上的积雪为什么就没人理了？”市民曹先生就很不理解地表示，同样是城市道路，为什么差别就这么大？

“有物管的小区有人除雪，没物管的小区就继续这么冻着吧！”市民高女士认为，无论是街道还是社区，都应该在这个时候出来，组织居民扫雪。

“公交车要么不来，要么就直接来一串，是运输部门事前没做好预案，还是我们的道路真的这么拥堵？”市民李女士说，天寒地冻的日子，大家在站台上“翘首以盼”的滋味真的不好受。

“自来水管爆了，水淹到了楼下，得花钱赔邻居，但让人想不通的是，为什么报修电话一直打不进去？”市民张先生说，市委市政府早早作了应对雪天相关事宜的部署，为什么有关部门不能在此期间更多地组织人手，或者启动应急预案，确保市民用水方便、安全？

记者采访发现，在前天的这一轮降雪中，许多市民都有着或多或少的抱怨，也有不少市民对相关部门有着不小的期待，然而，有关部门会给出怎样的回应，在接下来的寒冷日子天气里，让我们拭目以待。（施静静）