金山网讯“为客户定制他们所需的产品，这就是创新。”怀特（中国）是美国怀特驱动公司在润州工业园设立的独资企业，是一家以为客户提供解决方案为核心的科技企业，具备全球高层次液压设备的研发能力。

企业一楼会议室的隔壁，有一间“碰碰车”咖啡馆。名为咖啡馆，其实只是一间没有门的小屋，墙上漆了彩色涂料，屋里只有3张高到腰际的圆桌，没有凳子和椅子。一面墙上挂着可供书写的白板，一面墙上贴着员工们用于交流想法的“小贴士”。

这是一间来自硅谷的“车库咖啡馆”，是一个创新活动阵地。企业负责人列出一系列研究课题，交给人事专员。企业员工按照自己的兴趣报名，参加课题组，每个课题组大约5-6人。咖啡馆是课题组成员定期会面的地点，大家在这里讨论课题，围着圆桌站立，在白板上运算，并将自己的构想写下，贴在墙上。这样，下一个课题组便能够看到前一个课题组的“留言”，了解到课题的进展和存在的问题，提出自己的解决方案。

这是一种去行政化的管理方式，没有上下级关系的束缚。员工可以依据兴趣来发挥专业特长，工程师们可以提出任何天马行空的构想，直接向企业负责人汇报，由企业负责人组织实施。企业负责人除了定期了解课题进展，还会主动询问员工有没有新的想法。这种鼓励员工开展创新的方式，被称为“车库咖啡馆”，在美国被科技企业广泛运用，许多企业的专利产品都在此诞生。

“课题丰富多彩，员工的想法也是五花八门。”企业负责知识产权工作的专员介绍，这间“咖啡馆”是去年下半年公司刚刚建成的，目的是响应中央政府的号召，开展“大众创业，万众创新”。运营几个月来，员工们涌现出了很多想法——不论是财务，还是销售，都能提出解决方案——来解决企业生产中存在的问题，对改良工艺步骤、研发新产品大有裨益。

“他们中的很多人都是‘千禧一代’，自由的工作环境，能碰撞出更多更好的创意。”“千禧一代”，指的是1984-1995年出生的年轻人，他们差不多与电脑同时诞生，在互联网的陪伴下长大，有着灵活的头脑，习惯一心多用，并娴熟地使用高科技产品来延伸自己的力量。通过翻译杨平，企业负责人古德和记者进行了沟通。他说，对企业而言，重视员工的工作能力，提供良好的个人发展机会，比行政化管理更能让他们发挥作用。员工报名建立了5支创新团队——新材料新工艺团队、制动器和工程服务团队、摆线液压马达团队、全液压转向器团队……这些高水平的工程师们，不但善于采用全新的材料和创新理念，更善于听取客户的需求。

企业每年的研发投入都在增加，去年已经增加到了960万元，今年还将增加12%。“我们将唯一的研发中心设在了中国。这是因为在中国，有更多的人需要定制中小型机械产品。特别是农民，他们需要提高生产效率，为他们‘量身订制’农用设备，能够让他们工作更轻松。”据介绍，怀特设计研发的液压产品十分适用中小型农机，例如采棉机、收割机等，受到了农民的好评。（记者 叶明旻）