金山网讯 昨天，记者从市物价局了解到，元旦3天时间，我市接到群众价格咨询12件，其中停车收费问题依然是市民投诉最多的。

元旦假期接到的12件价格咨询电话中，停车收费问题3件、商品零售价格2件、汽车4S店收费2件、出租车不打表1件、餐饮不明码标价1件、景点门票优惠政策落实情况1件、不属于物价部门管辖的商品质量及停车方面的问题2件，市物价局分别给予了回访及回复。

停车收费问题一直是困扰开车市民的一个难题。据市物价部门统计，2015年，12358价格举报电话接到全市交通运输类咨询401件，其中停车乱收费现象就占230件，加上12345热线接到的咨询情况，停车乱收费现象占了全年交通运输类咨询的70%。

乱收费问题主要集中在道路停车收费和一些商场的地下停车场收费方面。道路停车存在的主要问题是收费人员预先收取停车费，待市民回来取车时发现本该退还未用完停车费的管理人员找不到了，或者管理人员的态度过于恶劣。地下停车场收费方面由于是自建的停车场，价格部门对其要求做好的收费公示不能及时到位，以及收费较市区普通停车收费价格略高。

针对这一情况，市物价局相关负责人建议市民在碰到类似情况后，留好收费票据，并及时拨打12345热线或者12358价格举报电话，切实维护自身的合法权益。(周迎 冷泉)