金山网讯 昨天，距离春节还有两个月的时间，然而在铁路部门的12306购票网，“抢票大战”却已呈白热化。许多热线城市车票在刚“出炉”几分钟内就被一抢而光，许多市民连呼“票难抢”。对此，铁路部门表示，离春节时间尚早，准备返乡的旅客还需理性，避免陷入抢票误区。旅客有多种渠道可预订火车票，同时铁路部门还将开通并增加临客列车，满足旅客需要。

根据铁路部门网络预售票以及电话预购票可提前60天购买的相关规定，早在两周前，市民即可预订春运返程火车票了，然而市民抢购的热情并不高，直至12月5日，网上抢购车票的情况才开始日渐火热。镇江火车站相关负责人表示，从12月5日起，网上或电话预订返程火车票的发车时间已临近春节，与各行业放假时间相差不远，返乡的行程可以确定了。

明年大年初一是2月8日，前数天是返乡高峰，以此推断加实践证明，昨日是网上抢票的最高峰时段——昨天即可预订2月5日返程车票，今日则可预订2月6日的返程票，而明日可预订除夕当天的火车票。

记者在网上注意到，从上海方向发出的多趟列车车票最为抢手，其中成都、重庆、郑州、西安、广州以及东北等热点城市车票几乎刚在网上显示，即被“手快的”抢走，一些市民表示，自己的电脑性能较差，也没有安装“抢票软件”，想抢热点城市的火车票有点难。铁路工作人员表示，昨日基本可看作网上抢购预订长途车票的最后期限，从今天开始，抢购的返程车票是除夕当天的，以短途为主。

据铁路部门介绍，目前网上抢购的车票都属于图定列车车票，预发日期最早，暂时未抢到车票的旅客，不必过分担心，一方面可以通过电话预订的方式抢票，此外还可以在网上耐心等候退票。特别是在列车发车前15天左右，多抢下车票的旅客为避免退票遭遇的经济损失，都会选择在15天前退票。此外，除旅客高度关注的图定列车，春运返程高峰来临时，铁路部门还会增加大量临客列车，市民可关注12306官网或铁路车站公告，在临客车票发放的第一时间抢购。

铁路部门提醒暂时未成功抢票的旅客，一些诈骗分子时常冒充铁路客服电话或通过短信等方式告之旅客“购票不成功”，要求旅客在其提供的网站上输入银行卡账号、密码、验证码等信息，以此盗取旅客银行卡里的钱款。此外，旅客不要盲目相信“抢票软件”，一些诈骗分子往往通过这种软件，将病毒植入其中，旅客一旦使用该软件抢票，即容易被诈骗者获取银行卡相关信息，造成旅客的财产损失。（李馨 沈湘伟）