金山网讯 今年5月份，丹阳市民华彬（化名）在某健身中心办了一张健身年卡，但因工作较忙，一直没开卡。近日，华彬持卡去健身中心查询消费时,却被告知其卡早在9月份已开通,且已被消费4次。

华彬介绍,因为妻子要运动健身，他去年情人节在丹阳城区这家健身中心办了张年卡,但一直没开卡健身。“我花了1280元办的年卡,作为情人节礼物，送给妻子本来想让她健身的,但由于妻子做了微商，平时工作一直比较忙，根本没时间健身,于是就想把卡转让掉。”华彬告诉笔者，因为时间长了，竟忘记买卡的金额。于是，近日他就打电话到售卡的健身中心查询金额，不想被健身中心的工作人员告知，他的价值1280元的“健身年卡”，竟已被消费过4次了。

“我从来没把卡给别人使用过,且一直放在保险箱内，怎么会被消费过了呢?”华彬当晚就来到健身中心交涉。果然在前台查到自己卡上有4次消费记录。

“店里一名员工跟我说,有可能是别人报错了卡号,误用了我的卡。”华彬很不解地说，卡在开通使用时,前台都需要拍摄当事人的照片，但健身中心却调不出开卡使用者的图像。他认为该健身中心在监管上存在漏洞。

接到华彬投诉后，笔者和华彬来到这家健身中心。“会员卡开通时，的确需要会员的身份证资料,然后再录入头像。”该健身中心负责人表示,至于为何没有这张卡开卡人的头像,她表示也不清楚。华彬一气之下，要求退还入会费和会籍费。

这名负责人表示，按照双方当初签订的合同，健身卡是不可退费的。为此，双方的交涉僵持了近1小时。最终在笔者的调解下，该健身中心负责人表示可为华彬免费重新办理一张健身卡，并许诺一旦以后再发生类似情况，一定全额退款。面对这一结果，华彬也表示可以接受。（王国禹 朱美娜）