金山网讯 一桶免费茶水、一个急救药箱、“万能”的针线包……这里是金山街道西津古渡社区设置在西津渡景区的爱心驿站,这里提供的爱心服务全年无休。“作为一名镇江人,能在城市的窗口展现城市形象,为有需要的游客服务,我们只是做了一个普通市民应该做的。”提起自己在驿站志愿奉献的点点滴滴,不少志愿者的回答云淡风轻。
小小驿站,爱心体现细节
“我们应该驿站添置一把小剪刀,一定要买那种圆头的,尖的容易伤到人。”昨天一早,爱心驿站志愿者沈建国就来到金山街道西津古渡社区提出这样的建议。
事情还要从前天说起。沈建国介绍,当天下午,一名中学生模样的男孩一瘸一拐地来到驿站,“疼死了,脚崴了,有什么药能用一下的么?”沈建国赶紧让他坐下,检查其他的伤情,只见男孩的脚踝至小腿全肿了起来,“为了缓解他的疼痛感,我们想先找把剪刀把裤腿剪开。”沈建国说,无奈驿站里没有剪刀,便建议他去医院治疗。
家住金山水城的张培杰和家住江滨新村的王学军,他们多年前都住在小码头,儿时是无话不说的伙伴,因为景区建设拆迁搬家,“爱心驿站成立后,我们先后来到这里参加志愿者队伍,并‘搭班’服务。”张培杰介绍,驿站里通常都是提供免费茶水、创可贴,虽然都是小事,可正是因为这些细节,得到了无数游客的肯定。
帮忙缝鞋,感动湖南母女
家住翠堤春晓小区的冯俊良是金山街道西津古渡社区西津渡支部的书记,退休后,他主动来到社区加入志愿者队伍。
今年夏天,冯俊良正在爱心驿站里服务,“当时来了一名中年女子,身边带着个年轻女孩。”他说,中年女子焦急地询问有没有针线包,原来她们是一对母女,来自湖南,女儿在江苏大学读书,暑假即将来临,女儿邀请妈妈来镇江旅游,然后一起回家,“没想到在西津渡游玩途中,女孩的一只凉鞋坏了,妈妈想借针线缝补一下。”她们坐下后,妈妈认真缝了起来,“看架势,妈妈并不精通缝补。”于是,冯俊良主动提出帮她们来补鞋,大约20分钟后,凉鞋缝好了。女孩开心地试穿,“太好了,看不出来补过的,又能穿了!爷爷,谢谢你!”冯俊良说,当时自己也别提多开心了,女孩的妈妈不住地说着感谢。
“西津渡景区现在发展得越来越好,景区就是城市的名片,我们提供的良好服务,必将成为镇江响亮的名片!”冯俊良乐呵呵地说着。
爱心接力,服务没有空缺
目前,爱心驿站有党员、社区骨干志愿者30多名,另外,每逢周末、节假日,江苏科技大学外国语学院的大学生志愿者也会来到这里,加入志愿服务的队伍。
“每周一至周日,我们爱心驿站上午、下午值班志愿服务的名单都排好了,可我们的志愿者团队最小的也有50岁,最大的已经70多岁,哪天谁家的孙辈要接送,谁家的亲戚生病,总有家务事缠身。”西津古渡社区负责人洪云介绍,及时补上空缺,社区退休的老主任曹昌萍和热心的居民田致和主动承担了“替补”的角色。他们不仅每周有自己的固定的志愿服务时间,一旦有了空缺,他们随叫随到。(实习生 张月 记者 胡冰心)