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摘掉“免进” 打开“幕后” 九鼎轩在我市首推“开放厨房”

发布时间:2015-10-09 10:59  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 一直以来,餐企后厨大门上司空见惯的“厨房重地,闲人免进”牌,不仅挡住了消费者的好奇心与脚步,也掩盖了厨房中可能潜在的诸多食品安全隐患。新修订后、被称为“史上最严”的《中华人民共和国食品安全法》,于今年10月1日起正式施行,其中第五十五条“倡导餐饮服务提供者公开加工过程”。在本土及外埠拥有数十家门店的大型火锅连锁九鼎轩顺势变革,于日前在我市餐饮业首次推出顾客可入内参观的“开放厨房”,引起极大关注,受到消费者、业内同仁及相关主管部门的广泛好评。

昨天(8日)上午,在讲解员的带领下,记者一行首先来到位于万达广场三楼的九鼎轩湘遇餐厅。“4D厨房,欢迎参观”的醒目指示牌映入眼帘。进入该店厨房内,记者注意到地面上无任何水迹油渍,灶台干净整洁,物品摆放有序。最让记者好奇的是,厨房内竟没有下水道。“我们的厨房经过改造后,所有下水道都埋在地下,没有明沟,只设有2处下水道修理口。”讲解员介绍,这样一来彻底解决了脏水污染问题,地面不会出现油水混合湿滑的情况,让“鼠患”彻底杜绝,从源头上保证食品安全。

九鼎轩餐饮火锅品牌总监黄鹏介绍说,九鼎轩所有门店均按严格的“4D标准”进行日常管理,即“整理到位、培训到位、责任到位、执行到位”。他现场打开厨房内的一只冰箱,只见冰箱内所有食物都用塑料保鲜盒装好,上层下层生熟菜隔开,并用编号固定保鲜盒内食材。冰箱上还制定了管理卡,规范操作责任到人。

随后,记者来到位于万达金街内的九鼎轩火锅店,300多平方米的店面里,厨房面积仅有50平方米,进入厨房内,整体感觉清爽整洁。记者观察到,厨房内的颜色特别多,有红色、蓝色、黄色等。“这就是我们厨房内的颜色管理,比如生熟菜使用不同材质砧板用颜色进行区分,所有的刀具是颜色区别使用。”黄鹏说,所有的厨房用具晚上统一回归,并进行紫外线消毒。刨子、剪刀、刷子等悬挂管理,也避免了以前同时放入盒子的交叉污染,脏了或是少了皆一目了然。

据介绍,只要顾客有意愿,随时可以向店内工作人员提出“幕后参观”的申请,经必要消杀程序后,即可进入后厨一览无余。黄鹏表示,推出“开放厨房”,是九鼎轩旨在打造大型餐饮企业食品安全管理标杆的综合举措之一。

记者了解到,九鼎轩火锅连锁目前共有38家门店,其中本土22家、外埠16家。此次先行拿出本土及外埠各3家、共6家店推出了“开放厨房”,预计年内“开放厨房”的门店总量将达80%,明年旗下所有门店实现“开放”全覆盖。(记者 杨佩佩 王景曙)

短评:自信的姿态也是“软实力”

对餐企而言,打开厨房这块“久封”之地,即便受制于纯粹的习惯因素,而无其他“特别忌讳”,也是心理上一道很难越过的坎。盖因如此,“史上最严”的新食安法,对“经营者公开加工过程”也只是“倡导与鼓励”,而非强制。如今九鼎轩主动作为、率先走出这一步,无疑具有行业引领意义。

由“闲人免进”而“欢迎参观”,这是一种姿态的大逆转,一种自信的彰显。解读这种逆转,我们不难品味,自信的姿态其实也是“软实力”,它折射的合理逻辑关系应该是这样的:不开放厨房,诚然并不代表内中一定有问题存在;但既然敢于开放了,各方面管理必定经得起苛严的检阅与考评。

食品安全形势不容乐观的当下,怨不得消费者敏感多虑。没有消费信心支撑的市场必然是脆弱的,更不用说进一步做大做强。信心源于放心,而九鼎轩的“眼见为实”岂非放心最朴素而又最坚固的注脚与保障!(王景曙)

来源:金山网 作者:  责任编辑:唐娇
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