金山网讯 记者从前天举行的镇江法院保险纠纷诉调对接工作新闻发布会上获悉,近年来,法院系统注重改革创新,本着司法便民利民宗旨,试点保险纠纷诉调对接工作。目前,在京口、润州两家法院开展的诉调对接试点工作,经过一年多来的试运行,成果喜人。截至今年8月,试点法院调解工作室共受理案件数量161件,调解成功109件,调解成功率达68%,调解履行率100%,达成调解协议金额579万元。
镇江中级法院民二庭庭长朱卫芳说,保险纠纷诉调对接机制的建立,也有利于推进保险企业自律规范、保险行业健康发展。特别是在当前保险法律法规不健全、保险纠纷处理难度日益加大的状况下,开展诉调对接工作能够充分尊重当事人意愿,依法公正地化解矛盾,且程序便利,效率较高,节约纠纷解决的时间,节约诉讼资源,为人民群众提供了更多可供选择的纠纷解决方式。
据介绍,在保险纠纷诉调对接工作中,法院加强与保险行业协会的沟通和协调,双方建立起联系会制度,及时研究和解决诉调对接工作中遇到的新情况、新问题,确保沟通渠道畅通。加强调解员的业务培训,确保在调解和裁判标准上统一,提高调解案件的质量和效果。拓展对接范围,探索从财产险向寿险扩展;逐步拓宽试点范围,在条件成熟的丹阳法院和句容法院开展对接工作;完善与交通事故处理大队沟通协调机制,积极参与道路交通事故人身损害赔偿纠纷的诉前调处工作,使调解端口前移。强化培训考核,开展集中培训、典型案例庭审现场观摩等多种形式培训。建立激励和退出机制,加强对调解员工作的考评,及时更换不胜任工作的调解员。
新闻发布会发布了试点法院保险纠纷调解工作室参与调处的4起保险纠纷案件典型案例。(孙彩萍 曹浏 方良龙)