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学府华庭九成联排住户家中渗漏
百万元的别墅成了“滴水洞”

发布时间:2015-09-20 00:18  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

 

图一

图二

                                              图三

金山网讯“学府华庭135户联排别墅住户几乎家家漏水,有的经过修缮,消除了隐患,但更多的住户自五六年前拿到钥匙后,一直为房屋渗漏而伤脑筋。”日前,学府华庭业主委员会代表向京江晚报反映,他们花一二百万买来的别墅,遭遇“胎里病”,屡漏屡修,屡修屡漏,现在几乎成了“滴水洞”。

调查:渗漏困扰家家有,最长已达五六年

小区物业提供的房屋报修名单大约有10页纸,记者看到报修原因几乎都是漏雨渗水。物业公司一位工作人员为记者勾出了属于别墅区的报修住户,初略统计超过120户居民,占到住户的90%以上。“2008年交付的房屋,出现这么高的报修率,确实少见。”这位工作人员感叹,自己很多精力被牵扯其中。

别墅区房屋渗漏情况是否普遍存在?记者在小区业委会和物业工作人员的陪同下,随机走访了10户居民。

16幢的孙先生向记者反映,房子是2009年买的,次年5月搬进新居。6月份一场大雨后,发现家中有3处渗漏,墙皮脱落,物业随即联系开发商前来维修,没想到第二年的梅雨季节老地方还是漏雨,于是再去找物业,物业又去找开发商来维修,如此循环反复6年,年年维修年年漏,年年漏雨年年修。实在没有办法,孙先生与同样遭受漏雨困扰的邻居商量,两家各花了7000元钱自己找人铺上防水毛毡,但还是不行。记者在孙先生家看到,为了防止雨水渗漏损坏地板,造成更大的损失,孙先生在渗漏处下方的地板上加铺了条纹防水布(见图1)。因为担心家里没人时下雨,所以条纹防水布就一直铺着。

31幢的钟先生是2010年乔迁新居的,没过多久就发现房屋漏雨。他花钱找人处理,效果不理想。家里靠墙打的衣橱,内板都烂掉了,打开衣橱门就有阵阵霉味飘出。

柳女士2008年购房,2009年入住,是最早的一批业主。她入住一年后发现房屋有渗漏现象,物业找开发商维修,可第二年继续渗漏。柳女士说,经过3次维修,每次效果都不行。现在一到阴雨天,家里人都提心吊胆,不知道哪里会漏。记者看到,卧室墙皮严重脱落,为了遮掩,柳女士只好用报纸糊在墙上(见图2)。

谈先生家里的维修效果只保持了一年,就又开始漏雨了(图5)。谈先生告诉记者,2013年他说服邻居,每家花了一万多,对渗漏房屋顶部做了整体防水,谁知好景不长,没有根治。“今年的几场大雨,家里用了4个面盆来接漏”。

50幢的张先生告诉记者,房屋是过年后自己花钱维修的,经受住了夏季的几场强降雨,这让一家人很欣慰。

在记者随机走访的10户业主家,家家都曾遭遇渗漏困扰。不同的是,有的房屋经过维修渗漏情况有所控制,但大多数住户至今仍在经受着渗漏的烦恼。

此后,记者又通过电话采访了10多户在“房屋报修名单”上的别墅区业主,他们都说家里存在渗漏情况。

办法:“平改坡”能解难题,但步履艰难

“按理说,才交付6年的房子不能算老旧房屋吧?不至于漏成这样啊?”27幢的佘先生指着家里八九米高的大厅顶部一块手掌大小因受潮而翘起的墙皮说(见图3)。他的房屋维修了2次还是漏。

记者从小区业委会了解到,学府华庭是由江苏阳光置业发展有限公司镇江分公司开发,2008年房子交付,5年的房屋保修期已过,开发单位已撤离。

业委会一位王姓工作人员向记者透露,由于房屋交付后报修不断,考虑到房屋5年保修期将到,2014年9月,业委会在小区内进行了一次全面摸底,包括别墅区、高层、公寓房,对有维修需求的业主进行统一登记,并将这份涉及200多户报修要求的材料交给了开发商。当时开发商留下5个施工单位,对报修房屋进行批次维修,但“现在的问题是,一年下来后,很多已修的房屋并没有达到效果,往往是前面修后面漏”。

同时,一些业主担心保修期过后,房屋仍没有修好,但此后的维修费用就要由业主来承担了。

是什么原因造成别墅区房屋普遍渗漏呢?又是什么原因导致一些房屋多次维修不见效果呢?

几经周折,记者联系到了开发商在镇江的留守人员洪女士。电话里,她表示自己并不具备工程方面的知识。针对小区房屋的报修,公司并没有不管不问,安排的维修人员可以随喊随到,并由物业直接联系。

市建筑设计院一位专业人士告诉记者,房屋出现渗水、漏水,要想找到原因和渗漏点非常困难。生成原因和查找过程都极为复杂,通常是通过多次试验来查找,这也是房屋渗漏问题难以一次性解决的重要原因。

采访中,大多数住户认为房子设计有问题,存在“胎里病”,理由是屋顶设计成“盆”形,四面高,中间低(见图4),雨水来不及排出,想要根本解决“渗漏”问题只有“平改坡”。记者从业委会提供的一份入户调查表上看到,九成以上的业主同意“平改坡”。有关“平改坡”的申请,也由业委会、物业及所在街道联名递交相关部门。“但是‘平改坡’的进程却异常艰难”,业委会一位不愿具名的工作人员对记者说,“平改坡”审批有些前置条件不是业委会所能办到的,如土地证和土地出让合同等。记者从京口区规划部门报建科得到证实,《江苏省城乡规划条例》对建设工程规划许可审批有明确的规定。

采访中,很多业主表示,毕竟“平改坡”是目前大家解决房屋渗漏烦恼最大的希望,这条路怎么走?还期待相关部门能破解难题,指明方向。20幢的许女士认为,只要能解决家里的渗水情况,不一定非要走“平改坡”,但是希望相关职能部门能够为业主们支支招。

维权:可投诉,也可通过司法途径解决

市建设工程质量监督站投诉科一位潘姓负责人告诉记者,业主从拿到房子发现渗漏,都可以报修。按规定,在质保期内,开发商有责任和义务对渗漏房屋进行免费维修。这位负责人还查阅了近两年来的投诉记录,发现学府华庭只有零星的几位住户前来投诉过,记录显示,这些投诉都得到了解决。

针对目前过了质保期这一情况,这位负责人建议由小区业委会或者社区牵头,申请物业维修基金,对房屋进行维修。他指出,这一方法是目前最正规、最有效、可行的方法。优点还体现在对维修施工单位的选择上,前来为业主修缮房屋的施工单位都是具有一定资质和实力的公司,维修效果有保障。

“花了近两百万元买的别墅成了‘滴水洞’,老百姓的损失,谁来承担呢?”采访中,也有业主像19幢的王先生一样,提出类似问题。他们认为这房子存在严重质量问题,否则不可能“修了还漏”,屡修不好。

市住建局宣教处陈姓负责人表示,业主可以通过12319城建服务热线反映诉求,也可以到市住建部门信访办投诉,市住建部门定期会给业主一个满意的处理意见。

江苏坚平律师事务所臧洪州律师认为,根据《建筑法》、《房屋建筑工程质量保修办法》等规定,屋面防水工程的最低保修期限为5年,开发商未在保修期内解决好渗漏问题,并不因为开发商将物业事宜移交,而转移或者免除责任。业主也可以申请房屋质量鉴定,证明开发商对房屋质量问题负有责任,通过司法途径诉讼维权。(记者 崔宁华)摄影 崔宁华

来源: 作者:  责任编辑:邓宇
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