金山网讯 “自从成立交通事故一体化处理中心后,我们省了好多时间人力和精力,谢谢你们,真的太便民了,也大大方便了我们。”日前,句容市交通事故处理中心收到来自镇江阳光保险公司工作人员送来的锦旗,以表示对交通事故处理中心的感谢。
2014年3月24日,句容市司法局联合公安局、卫生局、各保险公司等部门成立了交通事故一体化处理中心,在仅造成2000元以下财产损失的没有任何人员伤亡的轻微事故中,可以直接到中心办理理赔手续。随着警调的联动,人民调解、行政调解和司法调解的无缝对接,部门在交通事故处理中穿针引线,共同推进运行机制,及时化解了矛盾。
目前,“一体化”调处中心邀请了占市场份额80%左右的平安、人寿、太平洋、阳光以及人保等5家保险公司入驻,主要的工作就是参与调处,快速理赔被保险人的理赔申请,及时化解矛盾。今年以来,直接受理的4093件交通事故案件全部案结了事,调处结案率大幅上升,赔偿金额达9346万元,调处结案率大幅上升,结案率达97.0%,同比上升67.2%,迄今为止,没有发生一起双方当事人达成调解协议后反悔的案件,也没有发生一起因调处不当而投诉调解员的案件。(汤倩 徐静 庆海)