金山网讯 日前，四牌楼街道荷花塘社区进行了每月一次的网格长例会，社区对网格长进行了相关政策的培训，并收集了网格长工作中发现的问题，安排下一步工作计划。荷花塘社区2007年5月由荷花塘、新河街两个老社区合并成立，社区有老棚户区，有新建的高档小区，是一个典型的新旧结合社区。按照“自治、互助、共建、分享”的工作思路，经过近8年的摸索，社区探索出一套适合社区建设的民主政治建设之路。

“社区为我们定制的晾衣架太好了，干净又方便。”新河街居民李先生开心地说，原先随意乱拉的晒衣绳不见了，随意晾晒的现象得到改观。这是网格长将居民建议向社区反映的成果。新河街地块，是典型的老城区，也是社区管理服务难度最大，困难最多的区域。这里居住的不少弱势贫困居民，低保、临时救助、廉住房等都问题是他们关注的热点，这也是社区服务居民的工作重点，网格长成为社区与居民沟通的桥梁，每次例会上了解的惠民政策，网格长都会居民详细传达，而居民的需求也会通过网格长传递到社区。

在申报低保的过程中，网格长要调查申请人的情况，社区召集居民、网格长、社区党员、社区工作人员及街道民政条口负责人召开座谈会，实行民主决策，实现民主共商，结果在公示栏中公示七日，阳光操作，给群众明白，让群众放心，从而激发社区居民自觉遵守政策规定，使社区工作形成一个良性的循环。

为丰富居民文化生活，让居民感受到自己就是社区主人翁，社区专门整理出一间房间，供戏迷爱好者排练，荷塘月色戏曲票友沙龙在这里成立，淮剧、黄梅戏的票友欢聚一堂，度过一个个愉快的下午。在社区大院内搭起了一个专业的戏台，取名为荷塘月色戏曲舞台，社区居民每月都能欣赏到戏曲爱好者表演的戏曲节目。

QQ群、网上居委会、微信，社区借助这些网络平台将服务送到居民身边。针对如意江南皇华庭小区居民年轻人多的特点，利用网上居委会、QQ群、微信等公共平台，改变“跑断腿，磨破嘴”的工作方式，精心打造社区公用信息平台，将社区信息化建设与服务居民生活结合起来，通过“报道+沟通”的方式，让他们在关注政府动态、卫生医疗等信息的同时，也关注到诸如“社区近期活动”“政府办事监督”等方面的内容。为鼓励居民在网上居委会办理相关事务，社区通过等级积分管理的方法，不定期的对积分进行各类奖励反馈给居民。

服务企业，加强辖区企业对社区的认同感。有些企业对政府出台的优惠政策不熟悉，认为申报的手续多，门槛高，放弃了本该享受的好政策，社区主动上门宣传，为企业积极争取，让企业享受到政府的优惠政策，受到了企业主的欢迎。（谈凯 嵇惠祥 陈巍元）