金山网讯  “地砖刚贴上没几天，就凹凸不平，一看就是质量问题，我是全包装修，装修公司和供货商互相推诿是对方的责任，一直不给我整改。”

近日，市民郭先生因入住新房不到一个月后，发现地砖有凹凸不平甚至开裂的情况。在与装修公司协商无果之下，拨打了12315投诉。在润州区市场监管局的协调下，装修公司最终把地砖敲掉重新铺贴。

郭先生位于丹徒新城的新房6月份刚装修完毕，入住不到一个月，就发现地砖凹凸不平，甚至开裂。郭先生认为这明显就是装修公司没有贴好导致的，并立即找到商家要求给个说法。装修公司到现场查看之后，认为铺贴方式并无不妥，应该是地砖质量问题，要郭先生去找供货商，供货商又拿出合格证表示地砖质量合格，不平应是装修公司铺贴不好或者开发商防水没有做到位，郭先生只好拨打12315热线进行投诉。润州区市场监督管理局工作人员接到投诉后，带上装修公司、供货商一起到现场勘查后，最终确认地砖开裂是产品质量原因引起的。经过多次调解，装修公司最终答应郭先生把地砖敲掉重新铺贴质量合格的地砖。（朱蕴超 范海罡）