金山网讯 “母亲去世后，智残的儿子和年迈的父亲一起生活，吃饭成了大问题。”近日，润州花园社区“民情快递员”钱芳把这一民情“速递”到社区，社区负责人薛顶雨就帮着联系润州区助餐点，希望为这对父子解决午餐。

所谓“民情速递员”，重点在传递信息跑得快、点对点办事效率高。自社区“民情日志”工作方法获居民点赞后，今年初润州花园社区再次升级社区服务模式，组建了一支“民情快递员”队伍，“以包括社区工作人员、楼栋长在内的志愿者为固定班底，吸收热心居民加入当‘民情快递员’。”薛顶雨介绍，前不久，因一场大暴雨造成润州花园一期出现近一米深的水坑，一位热心居民第一时间将这一信息“速递”到社区，由他们及时解决，为附近居民排除了安全隐患。

社区“民情快递员”队伍还主动承担起传递正能量的重任。开在社区里的超市老板刘新强是位名副其实的“快递员”，多年来不仅免费帮业主代收快件，而且也是“民情快递员”队伍中的重要一员。“谁家有新鲜事，小区里出了什么好人好事，他都会速递给我们。”社区工作人员许文珺介绍，近期刘师傅就挖掘了一位“收藏达人”，“这位居民家收藏了很多‘古董’，比如毛主席画像、书籍以及很多具有时代特点的物品。”这个信息让不少上了年纪的居民颇感兴趣，纷纷上门参观。

社区“民情快递员”队伍的阵容在扩大，目前已有8名热心居民加入其中，这让薛顶雨颇感欣慰。她坦言，新建小区普遍存在“背靠背”的问题，很多门对门的邻居都互不相识，“因此，我们希望通过民情快递的方式，迅速响应居民诉求，同时，扫清管理中的盲区，让更多居民融入社区、小区的大家庭，找到归属感。”（朱婕 朱佳玮）