金山网讯 记者昨日从市邮政管理局了解到,目前全市的快递企业正在开展自查整改。8月份,市邮管局将依据国家标准,结合企业自查整改报告和快递服务达标工作方案开展专项整治,全面督促企业提高快递服务水平。
据了解,本次专项整治过程中,市邮管局还将针对快递消费维权中的热点、难点问题,组织消费者对快递服务行业消费时限、价格、投诉处理等方面开展满意度调查,并适时向社会公布调查结果。同时继续推进我市末端投递服务体系建设,提高本市“最后一公里”快递服务质量,促进智能快件箱有效推进,规范“第三方代收平台”服务。与工商、消协共建维权平台,畅通维权通道。(王小月)