在河南驻马店市,团结路不仅是美食一条街,也是烧烤一条街。热闹的夏天晚上,这里的食客最多的时候达到上万人,烧烤摊从下午5点营业到第二天天亮。可这热闹却苦了在烧烤街上居住的20多户居民。由于不满烧烤摊的油烟味、划拳、大声聊天的噪音,这20多户居民从去年夏天开始,进行了长时间的喇叭维权,直到今天,这场维权行动依然没有结束。(6月15日央视网)
随着城市的不断发展,公共资源利用率不断提高,街道经营者和居民的利益冲突不断升级。比如,河南驻马店“烧烤一条街”,除了油烟味熏人之外,成千上万食客昼夜划拳、大声聊天所产生的噪音,让街上居住的20多户居民难以容忍。但无论如何,这些都不能成为居民挖空心思“出损招”,试图突破法律规范、政策限制的理由。像他们这样,以“维权”的名义,对经营者进行噪音“轰炸”,实际上是一种“软暴力”。
高音喇叭轰炸,不仅经营者难以承受,也影响了附近居民的学习和生活。特别是,我国对噪音污染有一系列的法律和规定,“喇叭维权”涉嫌噪音扰民,本身就是一种违法行为。更重要的是,这种简单粗暴的维权方式,只会激化双方矛盾。问题是,经营者同居民展开“喇叭大战”,且旷日持久,相关管理部门何以充耳不闻、冷漠围观?
可见,居民“喇叭维权”折射监管“失聪”。为人民服务需要用心来实现,希望沿着这个思路,让执法者的种种不作为,能够被“喇叭维权”唤醒。不可否认,整治涉及城市管理,涉及市场秩序,涉及公共利益,尤其需要以社会管理创新来化解。我们需要的创新,就是要在平衡各方利益、做好互动沟通等方面做出努力,而不是充当“失聪”的看客。
“喇叭维权”之类的城市另类“噪音”,更值得执法部门反思。在经济快速发展、社会急剧转型的背景之下,如何兼顾公共利益和群众的合法权益?如何与被管理者实现良好的互动和沟通?对于相关部门,这不仅是执政智慧的考题,更是对执政宗旨的检验。(张西流)