金山网讯 站在“互联网＋”的风口上，很多传统行业无疑都在迎接一场革命，作为一座优秀旅游城市，以重点发展现代化旅游业、打造千亿元产业为目标的镇江旅游也接受着这样的机遇，而且正在进行一次大规模打造互联网旅游、智慧旅游的工程。与此同时，一些学者们对镇江旅游提出建议是，在弥补入境游的短板上要首先做好“＋互联网”。

为什么要“＋互联网”？

“互联网＋”与“＋互联网”，记者日前采访中得到的这对“孪生词”，是不是在玩文字游戏？业内人士介绍，如果说“互联网＋”是指互联网企业为镇江旅游行业打造各类工具与平台，促使其更好更快地发展；那么“＋互联网”就是说镇江旅游在走向互联网、融入世界的全球化过程中，要主动利用互联网和移动互联网的各种信息化工具，更好地为游客服务。

为什么要“＋互联网”？江大外国语学院教授吴庆宏以自身在国外旅游的经验为例，她本人从法国辗转到英国过程中，一路所需要的信息都来自网络。相类似的，一名国际旅游者来镇江，他一定会利用各种政府网站和其他官方网站。但是目前的现状是，我市类似网站的英文网页建设根本跟不上。比如说，相关网站所提供的信息没有英语翻译，有的信息更新还停留在几年前，特别是旅游服务信息渠道更加不够通畅，没有及时更新镇江旅游景点门票价格、旅游天气、旅游交通进入渠道等方面信息。

由此延伸开来可以看到，市区街道、大小景区都缺少多语标识。有的景区内部标识牌虽有英文标识，但是没有多语标识或是有针对性的小语种标识。大部分景区没有多语种的音频解说，一些标牌解说不够完善，中英文对照不齐全等。在旅游饭店和旅行社的经营和管理人员中，能够用多语和游客进行双向沟通的微乎其微。

业内人士指出，在走向世界、“＋互联网”过程中，为了让世界各地的游客印象深刻，一定要传达出明确的城市符号、表达城市独有的文化理念，又要有独特的旅游产品的设计与提供。学者以北京的长城、故宫和西安的兵马俑为例指出，它们之所以是历年接待外国游客人数最多的景点，是因为抓住了国际游客的需求，将体验文化差异，了解当地居民真实的生活作为旅游的内容，使游客达到丰富人生经历，获得精神愉悦的目的。而我市在对国际市场的开发上，也应该回到境外游客最基本的需求上来，那就是突出地方文化和地方民族特色。

开发文化旅游资源

在我市丰富的自然人文景观中，能够体现我市独特的文化底蕴和人文文脉的，有诸如许仙白娘子传说、刘备甘露寺招亲历史故事，也有作为诺奖得主赛珍珠的中国故乡这一得天独厚的社会人文条件。镇江赛珍珠研究会部分学者认为，针对欧美游客，完全可以将赛珍珠作为通往国际旅游市场的一座桥梁，推出以文化为主线的产品，突出赛珍珠笔下所描绘的镇江地方文化的人文特色。在旅游产品设计和开发上，可以推出如《赛珍珠之博爱镇江》故事，设计出游赛珍珠故居和纪念馆，走《大地》原著中的镇江古渡头，尝赛珍珠记录的镇江美食，赏赛珍珠赞叹的镇江民俗。

扬州在城市旅游走向国际化过程中，提出了以崔致远纪念馆开拓对韩旅游市场为突破口的思路。而镇江作为大韩民国临时政府曾经落脚的地方，有韩国历史上的一个传奇人物——著名的韩国独立运动家、被誉为“韩国国父”的金九颠沛流离的经历和故事，相较其他城市，其旅游资源更为丰厚，可以发掘出《金九在镇江的日子里》等故事针对韩国游客，也可以设计出一条参观大韩民国资料陈列馆的线路为旅游方向。此外，对亚洲市场其他如日本、东南亚、港澳台，可以开发出老年旅游市场的观光和健身等产品，开发青壮年旅游市场的商务、度假等产品，开发青少年旅游市场的修学、健身等产品。（记者 石玉梅 通讯员 张苏明）