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“我们靠自己体力挣钱不丢人!”
——记者体验家电配送工上门送货

发布时间:2015-06-04 02:14  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 伴随6、7、8三个月的到来,苏宁易购家电配送工徐德亚又要开始一年中最忙碌的时候,虽然现在电梯普及率越来越高,但家电配送工依旧是较为辛苦的职业。5月29日,记者跟随老徐和他的“搭档”王磊体验了送家电的工作。

一般一辆送货车上有两人,一位是负责开车,手机联系对接客户的。另一位就是配送工,负责把家电送到居民家里。而记者跟随的这一组,王磊是前者,老徐是后者。上午9点多,记者在青年广场附近搭上了他俩的货车,他们刚从丁卯仓库把货物运上车。车上的家电主要有冰箱、洗衣机、空调、热水器等20件。

第一站是财富广场住宅楼,去的路上,王磊和老徐就已经讨论好到底把车停在哪里最方便。做配送工已经6年,王磊笑称自己和出租车司机一样,对市区大街小巷早已熟门熟路,比起城郊,市区的货反而不好送,因为路不好开。

到了财富广场后,货车刚停稳,徐德亚就赶忙下车,背对着货车侧面,两手将放在边上的冰箱“轻松”扛下,背着冰箱快速往住宅楼里走去。好在这栋楼里有电梯,进了电梯后,老徐慢慢地将冰箱放下。到了17楼后,再小心翼翼地将冰箱挪出来。冰箱送达后,再帮着拆开,临走时还不忘提醒顾客:“冰箱最好2个小时后在通电,包装的盒子先不要扔,有问题可以及时退换,”

从财富广场出来后,天开始下了雨,王磊在楼下用一层塑料膜覆盖在家电上,看到老徐出来就发动了车子,赶往永安路菜场附近的两家。送到小观音莲巷时,雨势越来越大,下车没一会儿,老徐身上已经全湿了。由于老城区里,楼梯过道比较矮,一到进门或爬楼拐弯时,老徐都是缓慢地通行,不让机器碰到墙壁和门框。看到顾客家里打扫干净,老徐在门口就脱下布鞋,然后再进门送货。“真是辛苦了,下这么大的雨还给我们送来。”听到顾客这么一说,老徐也不好意思,“没关系,这是我们应该做的!”

家电到底有多重?老徐说,一般双开门冰箱200多斤、滚筒洗衣机150多斤、挂壁式空调100多斤……“我今年50岁,干家电配送工已有20年了,早已习惯这些重量压在背上。”说着,老徐掀起衣服,让记者看他的腰部。记者注意到老徐腰部有三个黑点。老徐说这就是长期背货留下的“印记”,三个黑点是腰部老茧。“我们这工作全靠腰部力量,一些小年轻来干这个,干不了几天就不愿意干了。”

不少市民都认为家电配送工的收入很高,认为有的配送工人更是会以层高来瞎要价。老徐介绍,他们是专门为苏宁电器做配送,送货费并不和送货的楼层数挂钩,按照家电大小件数来收费。其中,冰箱和空调是最不好控制平衡的家电。家电配送也是个技术活,光有力气不行,还要细心,如果搬运过程中家电出现意外,都得自己赔。

家电配送工不算是体面活,来自连云港的老徐却凭着自己挣的辛苦钱渐渐在镇江立足,并买了房。“大部分的市民还是比较尊重我们的劳动,有的居民看到我们辛苦还会主动邀请我们坐下休息,我们都好意拒绝。”当然,老徐也遇到过委屈的事情,比如送货过程中,明明是家电本身质量存在问题,市民都将牢骚“转嫁”在他们身上。

眼看着家电配送高峰期快来了,老徐却很淡定,虽然最忙时候要送50多件家电,但毕竟是“老手”,早已能应付过来。他笑嘻嘻地说:“我们也不想那么多,只要把本职工作干好就够了!” (记者 杨佩佩)

来源: 作者:  责任编辑:耿业宏
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