便捷的网银支付已渗透到我们生活的方方面面。昨天，在第二届国家网络安全宣传周的“金融日”上，中国工商银行数据中心（北京）安全部总经理敦宏程坦言，信息泄露、恶意软件、钓鱼网站等在不断的威胁到网银安全服务。

        敦宏程从2004年开始从事信息安全工作，他说，没有网络安全，就没有国家安全。信息安全，实际上是服务于国家战略的，是与国计民生息息相关的。信息安全也是互联网金融业务推广的重要的环节。

        2012年的数据显示，电子银行交易笔数高达896.2亿笔，交易规模为820万亿元，个人网银用户规模为2.1亿户。电子银行替代率提高到72.3%，且到2016年时，该比率预计将达到82.3%。网络支付在带给我们方便的同时，也伴随着不少安全隐患。信息泄露、恶意软件、钓鱼网站等等在不断的威胁到网银安全服务。

        敦宏程介绍，早期的黑客多数都是单个行动，但是随着这些年发展，网络上侵害金融安全的非法活动甚至已形成黑色产业链。他们有明确的上下游的分工，有做代码的，有实施窃取资金的，有专门收集客户信息的，有专门在ATM取钱的，形成一个产业链，使得银行业、金融业面临的威胁进一步增大。

        敦宏程说，更有一些病毒是针对具体个人做的，有一些黑客可以长时间的跟踪你的电脑，根据你的电脑来做专门针对你的病毒，这个病毒是任何特征码都查杀不到的。

        面对如此复杂多变的安全形势，各大金融机构也是各出奇招，为客户的财产安全保驾护航。我们除了要用好金融机构提供给我们的各种安全工具，比如“KEY宝”、手机验证码、预留信息等之外，各大金融机构纷纷表示，公众加强自身的网络安全意识是重中之重。

        中国首个公众网络安全意识调查报告显示：使用公共计算机网络支付后没有消除上网痕迹的占42.55%，没有仔细辨认支付页面网址、使用无密码WiFi进行网络支付的分别占34.85%和38.96%，向他人透露支付验证码的占4.04%。在所有被调查者中，仅有16.52%的人不存在典型的网络支付安全问题。

        以上行为均可直接导致支付密码泄露、支付账号被盗用，甚至支付对象错误、个人经济损失。对此，敦宏程建议，首先一定要保护个人信息，防止外泄。其次，不要把信用卡挂在其他的某账户里面，不要把身份证号、手机号作为密码。另外，就是增强安全意识，我们要有良好的习惯，避免在公共网络上使用网银，还有电子邮件、短信中的陌生的链接不要点击，这是黑客传播木马的途径，所以大家要谨慎。（记者 杜静）