金山网讯 近日,不少市民向工商部门投诉称,在万达中庭摊位内购买的商品有假货嫌疑。买的时候以为是Jeep,到家发现是AFS JEEP;品牌皮包送到专卖店去鉴定,却被告知来路不明。“这么大的商场,正大光明地卖假货,还有没有人管了?”不少市民提出疑问。
专卖店投诉中庭特卖会卖假货
近日,万达广场内的新百伦专卖店向工商部门投诉,称商场中庭的运动品牌特卖会上销售的新百伦为假冒产品。
该专卖店工作人员表示,今年2月至5月,商场中庭就有了这个运动品牌特卖会,在特卖会上,新百伦的运动鞋都以300-400元不等的价格售卖。该工作人员说:“我们也从特卖会上买了一双鞋作比较,发现他们的商品没有防伪标识,所以仅从鞋身很难辨别。但新百伦一般不会做临时特卖,鞋子仅在实体店和网络授权店销售。而授权也是在实体店内销售,不会对特卖进行授权,而新百伦最低也就打6折,价格太低的肯定不是正品,300多元是不可能买到的。”
当专卖店工作人员提出中庭特卖会售卖的新百伦鞋为假冒商品时,特卖会负责人坚称,这里售卖的都是正品,特卖会也有新百伦的品牌授权书和营业执照。但因为销售的都是过季产品和旧款,所以价格较低。但当记者登录新百伦的官网查询发现,新百伦在镇江只有6家授权专卖店,并没有授权所谓的特卖会。
接到投诉后,执法人员当场联系新百伦北京总部进行确认,但北京总部表示,目前只有美国的新百伦商标持有者才有权鉴定产品是否为正品,国内的工商部门和质监部门都没有鉴定能力。新百伦北京总部工作人员也表示,目前正将该特卖会上的鞋拿去美国做进一步鉴定,要想知道结果还需要等待一段时间。
Jeep还是AFS JEEP?傻傻分不清楚
“你们快来,这里光明正大地在卖假货。”日前,市民李先生向润州区市场监管局投诉,他在某商场买了一件Jeep的T恤,回家后在Jeep官网查询未发现该款T恤,怀疑是假冒产品,于是拨打了投诉电话。
在现场,工作人员看到,大幅的背景广告上写明品牌为美国“Jeep”,但实际售卖的是国内品牌“AFS JEEP”,货柜广告上写明的也是“AFS JEEP”。
而经了解查证,AFS JEEP并非Jeep的假货,AFS JEEP也是注册商标,但和Jeep分别属于不同的服饰公司,两者不可混为一谈。工作人员当场责令商场方面将站立背景宣传广告上的“Jeep”字样改成“AFS JEEP”,以免造成不必要的误会。商场方面也就此向李先生进行了道歉,并且保证以后不会再出现类似行为,也欢迎李先生继续监督。
商场不对促销货摊负责,购买时索要发票
商场的促销货摊,有时会搞活动卖一些特价的、减价的产品,这些特价产品来自正规的品牌和渠道,不过是因为款式过时了或者尺码不全,因此特价处理。消费者在购买时,难免会有疑虑,“这些是正规产品吗?价格为什么差这么多?”也有消费者表示,这些商家可以随便在商场里摆摊吗?摆摊的是不是商场里的品牌?出了事商场负不负责任?
记者昨天来到该商场,发现在商场的中庭和过道内,有12家流通货摊,经过确认,这12家流动货摊全部来自外部商家,并不是商场内部的商家。他们是如何进场的呢?商场负责人表示,目前商场的中庭和过道都可以向外界出租,只要持有合法营业执照和品牌授权书,就属于合法销售行为,可以在商场内销售商品。但销售的商品是否是假货或者质量是否过关,商场方面并不对这些商家负责。
据润州区市场监管局统计,从今年1月起,有关该商场流动货摊的投诉已达5起,平均每个月都有1起,以怀疑假冒和质量问题为主。工作人员表示,消费者在此类流动摊点购买物品时,请保留好原始票据,遇到问题及时向工商部门进行投诉。(朱蕴超 范海罡)