金山网讯 为提升龙吟坊商业街餐饮服务企业的从业人员的自身修养,规范、约束餐饮服务人员的行为,提升餐饮服务行业的服务质量,5月12日,阳光世纪花园社区商会举办餐饮礼仪培训活动。
据了解,为做到不影响餐饮企业正常营业、方便餐饮服务人员参加,社区商会采取“上门式”培训,邀请资深讲师深入餐饮企业,对餐饮服务人员的餐饮服务意识、服务规范、语言要求、礼貌用语、对客人服务的礼貌禁忌以及仪表仪态等内容进行详细讲解,注重从站姿、表情、问好礼仪知识亲自做示范。
“这次培训很有意义,老师讲的课也很好,作为餐饮服务企业的从业队伍中的一员,我将会通过不断的学习实践,进一步提升服务质量。”参加本次餐饮礼仪培训的王艳在接受记者采访时表示。(岳明珍 万嘉)