金山网讯 近日，镇江万达广场某火锅店开业，顾客在规定日期内可享受对应的超低折扣。得知消息后，市民陆先生很心动，但当他和朋友在该火锅店2.8折日前去消费且领到了排队号牌时，却被告知要限号：上午50位，下午60位，商家的解释是店面接待不了那么多顾客。“打折消费还要限号呢？这不是坑人吗？”陆先生觉得商家涉嫌虚假宣传。

接到投诉后，润州区市场监管局工作人员来到现场进行调查。在现场，工作人员看到了陆先生手中的宣传广告，该广告上只写明第一天至第五天可享受不同的超低折扣，并没有限号等其他限制。

而该火锅店负责人则表示，由于第一天的场面实在太火爆，排队的人太多，万达广场甚至出动了保安来维持秩序。有些顾客早上9点排队晚上10点才吃到，不仅顾客有怨言，店内的员工也疲惫不堪。所以，从第二天开始商家在店门前竖了牌子告知限号，由于先前的宣传广告已经发出，来不及修改，引起了不少误会。虽然商家也没有料到广告效应会如此轰动，但是后期的服务跟不上确实是商家的失误。该火锅店负责人表示陆先生可以凭手中已取得的号牌，在“五一”前任意一天过来消费，照样享受领取号牌当天的折扣。

润州区市场监管局提醒广大消费者，新《消法》规定，“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。”“经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。”无论如何，商家应本着诚信经营的理念为顾客服务，认真履行广告宣传的内容。消费时遇到商家侵犯消费者知情权、虚假宣传等侵权行为，可拨打12315投诉。（朱蕴超 范海罡）